FBI教你学读心
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眼睛

拉尔夫·沃尔多·爱默生如是说:“人的眼睛所说的话和舌头一样多,不需要字典,却能够从眼睛的语言中了解整个世界,这是它的好处。”那么,我们就由眼睛说起吧。

人们常说,眼睛是心灵的窗户。若真如所说,那么眼皮就是投影,眉毛和前额就代表着窗户的装饰,这些因素能够帮助我们构成一张关于人的心理状态的完整画面。对于眼睛是如何“说话”的FBI特工总结了以下经验:

1.眼神接触进行的交流

当你聚精会神地听一个人讲话时,是否发现他的眼睛竟然盯着其他东西看?当你把事情讲到一半时,是否发现倾听者一直都在密切注视着你?这是因为人们在倾听时比在说话时希望获得更强烈的眼神接触。当我们仔细聆听一个人说话时,我们通常会看着他,尤其是看着他的眼睛。这不仅能帮助我们更好地理解他所说的话,而且还能作为我们给予他的清晰反馈。但是,当我们在讲述时,则会偏向于环顾四周或盯着其他东西看,以便更好地理清思绪。

一般情况下,如果某人在与我们交谈时,没有看着我们的眼睛,则说明他要么没有在听,要么在隐藏什么。在《人际行为心理学》(The Psychology of Interpersonal Behaviour)一书中,作者迈克尔·阿盖尔(Michael Argyle)提到,人们互相注视的时间占全时间的30%~60%。同时他也注意到,当两个人交谈时,如果互相注视的时间超过60%,那他们很有可能互相爱慕,或是准备打架了。但是,要准确判断他们接下来会发生什么,则需要仔细观察他们发出的一系列行为。

你的民族文化和居住地决定了你用眼神进行交流的行为恰当与否。比如,在北美洲人们往往喜欢用眼神进行交流,而在其他国家这样做被认为是想使自己占主导地位,属于一种非常粗鲁的行为。在有些地方女性和与自己无关的男性之间进行眼神交流被视为是一种不恰当的行为。

因此,当你对一个人的眼神接触给予负面评价时,请务必考虑一下这个人的民族文化,以及为什么他不愿意跟别人进行眼神接触。

在观察各种眼神接触时,你还应该考虑的另外一个因素是:个人的性格。一个性格外向的人在眼神交流方面往往不存在什么问题,而一个腼腆的人则可能不会跟别人进行太多的眼神接触。我们也可以说,当一个害羞的人与他人进行了诸多异于平常的眼神接触时,往往表明他在伪装或撒谎。请你千万不要在这个常识上犯错误。

当我们进入一个房间时,我们通常会下意识地迅速扫描一圈,然后记下里面的事物。由于这是一种自发性的行为,所以我们几乎意识不到。如果我们的眼睛停留在某个物品或某个人身上的时间比平时长,那说明我们对该物品或这个人感兴趣。

当我们观察一个正处于凝视状态的人时,一定要注意这个人的眼神是否集中,或目光是否呆滞。如果一个人的眼神集中在他所看到的物品上,那么他的眼睛对外界刺激的感应就会非常灵敏。这就意味着他在思考或者分析该物品。如果一个人的眼神迷茫,心不在焉,那么他很有可能是在白日做梦,且没有在看眼前的物品。

2.视线的方向进行的交流

人们在交谈时,眼睛往往会向很多不同的方向转动。这些方向能够帮助你判断一个人真正在思考什么。

当一个人向上看时,他很有可能在思考或者试图想起某件事。或许他是一个善于视觉思维的人,正尝试着在大脑中形成一个图形。如果眼睛向下看,可能表示服从或者对某件事感到愧疚。如果一个人的眼睛看向侧面,那么请注意,他可能要生气了。当然,这也可以解释为他试图逃避对话或者心不在焉。

3.瞳孔放大和收缩

瞳孔的放大和收缩是一种生理反应,不受个人控制。当你近距离地接触一个人时,便能够非常清晰地观察到其瞳孔的放大或收缩过程。而那些眼睛是绿色、蓝色或红褐色的人,更是如此。当然,这种生理反应通常在受到光线刺激的情况下才会出现,光线越暗,瞳孔就张得越大;反之亦然。不过,一个人的情绪变化也会引起瞳孔的放大或收缩。当一个人的眼睛受到外界刺激时,瞳孔就会放大。例如,当一个人被某个人或某种物品吸引时,其瞳孔就会放大。而当一个人非常生气或犹豫不决时,就会呈现一种“激光式的眼神”。

4.眨眼频率

眨眼睛既属于一种自发性的行为,也属于一种下意识的行为。不管一个人的眼睛看上去是干涩或是水润,注意他眨眼的频率非常重要。要时刻关注和你交谈的人的眨眼频率,看他的眨眼频率是正常、过快还是过慢。请注意,你说的话和做的事也会影响到对方的眨眼频率。在判断一个人的意图时,要多观察其眨眼频率,再综合其他姿势进行考虑。

众所周知,如果一个人在撒谎,那么他的眨眼频率就会比平时高很多。例如,美国海关检查员通常会告知游客,如果有物品未申报,就会被遣送回国。这样做你是否会觉得非常的愚蠢,因为游客已经填写了申报表。其实不然,当检查员提这个要求时,他会观察游客的眼睛,看对方的眨眼频率是否正常。如果游客的眨眼频率过高,他就会检查对方的行李。

较高的眨眼频率反映了这个人怀有罪恶感,而较低的眨眼频率说明这个人正在准备坦白一些事情。因此,在观察一个人时,记下他所有的表情和手势是非常重要的。

5.眼皮

在关于眼神接触的讨论中,眼皮的重要性通常被忽视。实际上,就算很小的一件事情,比如一个人露出多少眼白,也能够传达出很多的信息。众所周知,低垂的眼皮代表很多含义,所以请根据具体场景来准确判断一个人是否感觉疲劳、厌烦、沮丧、懒散或在调情。

眼睛会说很多话。像是,用力睁开眼睛通常表明一个人对某事物非常感兴趣;如果眼睛睁得太大,就意味着他可能很惊讶或者害怕;如果一个人斜视,但并不是因为强光的刺激,那就说明这个人可能在酝酿着要说什么或者表示不确定;如果一个人在斜视时满面笑容,说明这个人感到非常高兴。