于是，怀着对调查结果的兴奋，可口可乐在1985年宣布推出了自己的新产品。但是，出人意料的事情随即发生了。就在新可乐上市的几个小时内，公司就接到了600多个抗议电话。随后的一个月，每天的抗议电话多达50...