第31章 谈判时的说话水平(4)

15．木已成舟即行动已达目的，然后等待，看对方对此是否作出反应。如果他们抱怨，就有礼貌地退席或假装你是无辜的。

16．知错必改即如果遇到困难的局势，为缓解矛盾公开声明自己曾犯了一个错误现已纠...