第10章 市场调研与开发管理(3)

2.逐步引导被调查对象紧紧扣住主题进行回答。

3.不要代替被调查对象回答或解释所提问题。

4.不要在调查主题外的事情上兜圈子、浪费时间。

5.按调查问卷内容和顺序进行提问...