第28章 领导口才与人际关系——和下级相处的说话技巧(1)

获得下属信服的语言艺术

毫无疑问，领导者的语言对维护领导者形象，树立领导者威信有着重要作用。领导者如何用自己的语言来赢得足够的威信是领导语言艺术的一个关键问题。

首先让我们看看一个...