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第95章 零售企业服务管理制度与表格(2)
营业人员要讲普通话,可多拿几种颜色、款式、品种让顾客辨认,或仔细询问托买人的年龄、爱好、职业、地域等,再帮助挑选。
(2)语言
请问您要选点什么,如果有困难的话,请提出来,我们尽力...
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