第64章 零售企业物流质量控制(2)

通过将零售企业所达到的绩效水平同计划目标进行比较，可以反映出计划目标的完成情况，为激励制度的实施提供依据。必要时，还可以根据绩效的实际水平对计划目标做出修订。

（2）历史标准

历史...