第37章 旁敲侧击,歪打正着

对于有情绪抵触性的人来讲,直接说服往往能得到相反的效果,有时甚至还会激怒对方。因此,要想达到解除对方抵触的目的,必须得在说话的方式上加以变化,从侧面去引导,才能=达到直接说服所不能达到的效果。

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