第22章 说服不仅是嘴上功夫,还需“礼”上能力(3)

在演讲中,一开头就摆出“唯我正确”的架势,针对听众的不同看法,进行批驳式的训话,效果总是不好的。为什么?著名的心理学家鲁滨孙教授有一段话回答得很好。他说:“在日常生活中,原来自己的一些观点、意见改变了...