现实生活中，谁也无法做到有求必应，拒绝就成了一门学问。拒绝，其实就是反说服的说服。成功的拒绝可以让别人心服口服，理解你的难处；失败的拒绝让人口服心不服，不仅可能伤害别人的自尊心，还可能引起强烈的反感。...