第72章 服务决定一切(1)

服务几乎是企业的全部内容。很难想象一家不能够为顾客提供服务的企业，何以为生？能够在这个世界上维持多久？在服务决定一切的时代，能否为顾客提供周到、细致、满意的服务，决定了一个企业的今天和未来。

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