第4章 应聘礼仪：面试穿着百分百(2)

进入面试的房间，不要一声不吭地，应该礼貌地问候考官。“上午好”、“下午好”等就足够。如果你已经被面试搞得昏头昏脑可能都忘了上午还是下午，那一句“你好”就是永远正确的问候语。当然，不光是面试，任何社交场合的开场白都是“你好”，例如接电话、咨询等，所以，在即将踏入社会的现在，你就开始习惯开口就“你好”吧。

不过也没有必要拉家常似的跟考官套近乎，第一次见面就这么亲热只会让人觉得你很虚伪。还有不要给考官递烟，实在是太俗气了！

３．表情。

微笑：无论你那时有多坏的心情、无论你心里有多么紧张，记住，一旦踏入公司的大门就开始面带微笑，而且，要自然。坐在考官对面时当然应该微笑，但是对其他的公司员工，还有其他来面试的应聘者也应该同样报以微笑。如果你实在觉得紧张笑不出来，那么现在就对着镜子练习：轻轻抿着嘴，让两嘴角微微上翘，那样也可以制造一个职业的微笑。

眼神：除了你的嘴在说话，你的眼神也要与你对话的人进行交流，偶尔环顾其他在座的人以示尊重和平等。不要低着头盯着自己的手指，好像在自言自语一样。

而如果是当众作演讲的时候，你可以选择你对面墙壁上的一个点看着，方位恰好是在众人头顶的延伸线与墙壁的交点。这样可以减轻你紧张的情绪。当你没有感到那么紧张的时候，可以与听众交流眼神，那样的效果当然是最好。

４．就座。

进入面试房间之后，你就按照考官的指示来做，既不要大大咧咧随便来，也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下，你就道过谢之后大方地坐下，没有必要非得等对方坐下你才坐。

面试结束后，一般都认为应该女士先行。有时碰到你的考官是一位女经理，你最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去，而是要继续在座位上等候下一位应聘者。记住：客随主便，恭敬不如从命。

５．交谈。

交谈贯穿于整个面试过程，是考官了解你、评判你的最直接的途径。除了你的思维能力和沟通能力，你的语言表达也很重要。记住，放慢语速。机关枪似的谈吐，除非你有过人的演讲实力，只会显示出你紧张的情绪和冲动的性格。而且放慢语速既可以让你吐字更加清晰，而且留给你更多思考的时间，这实在是智者的举动！

如果没有足够的信心和放松的状态，那么不要随便说俏皮话来打破尴尬的气氛，那样只会适得其反。

６．聆听。

交谈的确是面试过程中最重要的交流方式，不过聆听对于交谈，就向绿叶对于红花一样，不可或缺。在与考官交流的过程中，对方在说话的时候你一定要认真聆听，而且是边思考边听，不要轻易地打断对方说话，那样显得你很不礼貌，也不要自作聪明地努力表现自己，那样会显得你轻浮而不够谦虚。当然，聆听并不是你一味消极地听，其实这也是个交流的过程：你的表情和眼神应当让你的考官了解你是否已经听清楚并领会。轻微地点头表示你完全明白，疑惑的眼神使你即使不用开口对方也会心领神会把他的话再给你说一遍。如果遇到你没有理解的地方，或者没有听清楚的地方，也可以趁着对方说话间停顿的时候马上询问，请求重复一遍或者解释。

７．握手。

握手对于还没有毕业的学生来说一般是很陌生的，但在社交场合中却是最为重要的礼仪之一，是衡量一个人是否专业、自信、有见识的重要依据。所以在面试中，握手就有着举“手”轻重的地位。所以，你一定要使你的握手有感染力。而这种“感染力”的制造取决于两点：力度与时间。握手一定要坚定有力，哪怕自己或者对方是女性。软弱的握手代表缺乏信心，甚至显得你不礼貌。时间，一个是“出手”的时间，一般考官会主动向你伸出手的，这时候你就大方地把你的手伸过去；另一个是握的时间，从两手接触、握牢后，你只要上下小弧度挥动你的前臂２～３下就可以了，没有必要因为要表达你的热情而握着对方的手摇个不停。

最后提醒：用右手，即使右手拿着东西也要从容地放下后伸给对方。

８．坐姿。

坐在座位上的时候挺直腰杆，不要因为懒散或者胆怯而靠在椅背上，标准的坐法是坐椅子的前三分之二。不要翘着二郎腿，女士注意把双腿并拢。如果可以做点记录什么的，那么双手就有事可干了。如果双手闲着，如果对面有桌子，那就双手交握放在胸前的桌面上；如果没有桌子，那就自然地放在双腿上。

９．名片。

一般情况下，应聘者没有必要向考官递上你的名片，因为你的信息在简历中已经足够清晰。但面试结束后向考官索要名片倒是聪明之举，一方面可以在以后的过程中直接与之交流，另一方面，在你的职业生涯中又多了一个伙伴，说不定哪天还有合作的机会。

在接受对方递来的名片的时候，你会发现无论对方有多么高的职位，肯定都会双手把名片递上。所以你接受的时候也一定要双手来接，接过来之后不要看也不看就胡乱塞到哪里去了，而是扫视一下，如果有看不清楚的地方或是还有你想知道的信息，可以询问对方，然后记上，然后放进你的名片夹、钱包或者公文包里。

１０．喝水及吃食品。

一般面试的时候会有人给你端杯水过来。道谢是必要的。如果你很紧张，就不要碰这杯水，因为说不定这杯水会成为一个定时炸弹。想想看，如果不小心碰倒了把水洒得到处都是，或者自己呛到了，那会多么让人窘迫！如果你还算从容，那想喝就喝，不想喝就不喝。不过如果女士涂了口红就最好忍住，毕竟在考官面前花了嘴可不好看。

不过有很多公司会在休息室准备一些小点心、糖果以及饮料——都是免费供应的。面试过后想吃就吃吧，只要不全给吃光就可以了，另外还是要注意仪态的。

另外再有一点要提醒的是，如果你为了保持口气清新嚼着口香糖，那么在见考官之前一定得处理掉——用一张小纸条包起来扔掉，而不是直接吐掉。要知道，清理嚼过的口香糖是全世界都感到头疼的事情。

其他正确的做法：

１．带上简历，在面试前再“复习”一遍，想一想哪些东西是你应该强调的。

２．准备好自我介绍。这几乎是必然的考题，当然，针对不同的公司、不同的职位要强调你相应的优势。

３．面试结束后向考官索要名片。

４．带面小镜子，检查一下自己的仪表，例如鼻毛。注意，要在没有人的时候。

５．带上笔记本和笔，在很多提问的场合它们的好处就能体现出来了，当然用它们之前你得先征得考官的同意。

６．带上计算器。尤其是参加有笔试的面试，你会发现它简直是你的救命稻草。当然，能否使用也要先征得考官的同意。

７．给招聘人员写感谢信，Ｅ－ｍａｉｌ是最快捷的内容。大概包括：很高兴与考官交流，面试中犯过的错误的纠正，对这份工作的热情，希望再次见到考官等。几句话就可以了。

８．一周后还没有通知，或者你知道招聘流程知道什么时候给出进一步的通知，那么就在这之前向公司询问。

９．人力资源部门的人是没有实权的，如果从他们那里得知下一轮面试通知里或者最终名单里没有你的名字，那么你就可以马上跟你的考官联系，再行争取，也许还有最后的一线希望。可见索要考官的名片是多么重要了吧！

１０．表达愿望。结束面试时，别忘记向招聘者表达你希望能够被聘用的愿望，在握手告辞之前，不妨问一句招聘的下一步内容是什么。

此外，有的公司还会让应聘者在电脑前回答一系列问题，有时可达７０个之多，以测验其心理素质，包括应聘者的性格和上进心等。如果超过１５分钟未能回答完问题，则有可能会被视作犹豫不决的人。

尽管信息化程度已普遍很高，有的公司还是会让应聘者亲笔写一封信。西门子在比利时的公司就惯用这种办法，他们希望从笔迹上进一步观察应聘者的内在素质。所以，应保持个人风格，千万不要忽视自己的笔迹，否则也是会被看出破绽的。最后，签名很重要，它代表一个人在别人面前的形象。

四、错误举止

严重影响面试的错误举止：

１．转笔。

很多人尤其是学生很喜欢转笔，这其实是非常不礼貌的。如果不断“啪啪”地掉在桌上实在让人心烦。如果掉在地上，你还得钻到椅子下去捡起来实在不好看，即使你转笔的水平已经登峰造极永远不会掉，其实仍会让很多人视觉上感到不舒服。所以如果你有这种习惯，那么在面试的时候就不要让自己的手碰到笔。

２．异声。

故意挤压手指和骨骼而弄出声响。这是很没有教养和野蛮的表现。

３．晃腿。

这会让你整个人都跟着抖动——形象恶劣。

４．陋习。

不停地摸头发、胡子，挖鼻孔、耳朵，可能有的人做这种动作真的只是习惯，看看图书馆里的人，有多少都是一边看书一边挖这里挖那里的，你是不是也是其中之一？如果是，要注意并克制，因为别人看着实在觉得很恶心。

５．过于夸张。

当向招聘者谈及自己的经历时，要尽可能突出个人优势和实际能力，但注意不要过分夸张地推销自己。有经验的招聘专家很容易识破其中的水分，他们还很善于了解你变换工作的前后时间以及每次跳槽的动机和理由。

６．套近乎。

招聘者对过于自信或过分轻松的人都不信任，有的人套近乎、过分随意，这些举止都让招聘者反感。

７．说得太多。

不要过分咨询工作时间的长短，或随意批评一位同事或竞争对手。不宜开玩笑，不宜反复强调自己的应聘动机，也不要让招聘者感到无论什么条件你都要获得这个职位，这些都不利于成功。