第17章 用制度管人,按制度办事(2)

“一日厂长”制度的实施,成功地改善了劳资关系。一位年仅22岁的女工,当了“一日厂长”,自信地说:如果我第二次当上“一日厂长”,一定比上次干得更出色。她已经认识到:“一日厂长”制使员工体验到工厂的业务实...