第18章 当你有成交把握时,怎样让顾客买单显得顺其自然(3)

在交谈的过程中,店员可以渗入自己的“意向引导”,但是这种引导要毫无痕迹,就像一个平常的店员正常说出的话一样。意向引导过于明显,会引起顾客的反感,如果过于平淡,又很难影响顾客的思维。所以,最高明的店员,...