第1章 前言

人自从呱呱坠地起，就从自然人逐步转变为社会人了。一个人要想生存和发展下去就必然要进行社会交往，它是人的本性即社会性的要求，是人的本质及其表现。因为一个人不可能孤立地生活在这个世界上。

英国小说家笛福的小说《鲁滨逊漂流记》里的主人公鲁滨逊，他漂流到了一个荒岛上。当他孤苦一人的时候，他首先想到的是人，急切地要同人发生联系。于是，他呼喊着：“啊！哪怕有一两个——哪怕只有一个人从这条船上逃出性命，跑到我这儿来呢，也好让我有一个伴侣，有一个同类的人说说话儿，交谈交谈啊。”后来他从野人那里救出了“星期五”，再后来又救出了“星期五”的父亲和一个西班牙人。

人与人之间进行社会交往不仅仅是为了满足物质需求，更是为了满足精神的需要。物质上的满足可以让我们更好地生存下去，而精神上的满足则可以让我们与别人进行语言、思想、感情的交流，以求得互相了解，互相关心，互相支持，互相激励。只有这样，我们才会拥有一个幸福完整的人生。

从某种程度上说，你的社交圈子决定你是成功人士还是平凡人士。想想你的家人、亲戚和朋友们，他们是成功的还是平凡的。如果他们大部分是成功的，那么你将来成为成功人士的希望就大；如果大多是普普通通的人，那么你成为成功人士的可能性就小。

因此，未来的你处于什么水平，属于哪个阶层，这些都取决于你的社交圈子。

美国第26任总统西奥多·罗斯福曾说过这样的话：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”美国哈佛大学商学院对成功者的调查结果是这样的：在事业有成的人士中，26%靠工作能力，5%靠家庭背景，而靠人际关系成功的则占69%。由此可知，人脉就是命脉，人脉决定财富，人脉决定成败！

良好的人际关系有助于你在工作中、职业生涯发展中占据主动地位，左右逢源。如果你拥有一个强大的人际关系网络，那就会比竞争者具有更多的资源优势。无论如何，构建好你的人际关系是你在这个社会生存的资本。

要想在激烈的社会竞争中抓住成功机遇，必须做好三件事：一要有一个广泛的交际圈；二要对自己的交际圈充分了解并能够对人际信息进行有效的管理；三要对所积累的人际资源进行合理的开发与利用。

《社交知识全知道》用深入浅出的理论和精彩可读的故事向大家介绍日常社交的知识，如社交心理、社交形象、社交礼仪、社交技巧、社交应酬、社交定律、社交识人等。

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