在生活中我们总会碰到一些料想不到的事情，有时是自己失言失态；要么是对方反应出乎意料之外；要么是周围环境发生变化，出现了没有考虑到的因素等等。这些猝不及防的变化，往往会使我们进退维谷，狼狈不堪，啼笑皆非...