第22章 问题解决技能分析(4)

教训与启迪

“当一个公司存在着根本性弱点时,任何不是针对纠正这些弱点的策略,只能是一个短期的解决办法。”

在A&P公司这个案例中,应该首先改正骄傲自满、近亲繁殖的管理方式;太多低效...