第41章 攻下心理防线有六招(2)

要改变客户最初的需求标准,销售员需要站在客户的立场上,想客户之所想,这样才能成功。如果你是一位负责大容量冰箱的电话销售人员,而客户想买一个小容量的冰箱,你将如何说服他?

重复定律:强化客户大...