第6章 基本功应从做人开始(1)

做人，要从点滴做起，从基础做起。比如一个人的细心、节俭、真诚、自制等等。这些品质可以通过人们所做的任何小事体现出来，经常如此，就会在内心中形成一种不自觉的行为，也就是人们经常所说的习惯。

因此，重视那些基础的品质，再长期积累，从细节、小事中养成打下良好基础的习惯。这样，在你去做任何事情的时候，就会不自觉地从基础做起，脚踏实地的走下去。

人在社会中，不要有欺骗行为，否则你的为人处世将不受欢迎。诚之未至，就要“反求诸己”，而不是“求助于人”，这是用真诚感动他人的唯一原则。

一个猎人在森林里迷路好几天了，精疲力竭，饥寒交迫，终于在森林深处遇到了一间小木屋。他曾经听说这个屋主是个性格怪僻的隐士，对任何闯入者都心怀敌意。

这时，猎人可以有两种选择：一是用枪迫使隐士就范，劫夺他的食物；二是与隐士较量。不过，谁打死谁都是一场悲剧。

但是，猎人采取的是更聪明的办法：他向前轻轻敲门，等隐士开门后，猎人先打招呼，并主动将枪托递给隐士。隐士非常惊异，但仍把枪收下了。

“能不能用枪和您换点吃的东西？因为我实在是饿得不行了。”由于武器在隐士的手上，隐士感到很安全，同时猎人对他的尊重，也使他很高兴。

“进来吧！”隐士邀请猎人进去，并爽快地为他做了一顿饭。饭后，隐士将枪还给猎人，并指引他走出了森林。

以真诚去打动别人的人，往往能得到更大的利益。在商业环境中，真诚是一种回报率极高的品行。

日本著名的企业家吉田忠雄，在创业初期曾经做过一家小电器商行的推销员。刚开始，他做得并不顺利，很长时间里业务并没有什么起色，但吉田忠雄并没有灰心，而是坚持做下去。

有一次，他推销出去了一种剃须刀，半个月内同二十几位顾客做成了生意，但后来，他突然发现自己所推销的剃须刀，比别人家店里所出售的同类型产品价格要高那么一点，这使他深感不安。经过深思熟虑后，他决定向这二十几家客户说明情况，并主动要求向各家客户退还价款上的差额。

吉田忠雄这种真诚的做法深深地感动了客户，二十几家客户不但没收价款差额，反而主动要求向吉田忠雄订货，并在原有的基础上增添了许多新品种，使吉田忠雄的业务数额急剧上升，很快得到了公司的奖励。真诚帮助吉田忠雄摆脱了窘迫的局面，并给他以后创办公司打下了良好基础。

真诚地善待他人，就是善待自己。你是怎样对待别人，别人就会怎样回报你。你表现出的是真诚，别人回敬你的就是微笑；相反，你表现出的是敌意，别人回敬你的就是愤怒。

有一个人，从自家门上的猫眼中看到，有个乞丐在门口捡他丢弃的可乐瓶，他猛然打开门，把乞丐呵斥了一顿。乞丐灰溜溜地走了，但眼里满是愤怒。一个月后，这个人下班回家，发现无论如何钥匙都进不了锁眼。仔细一看，原来，锁孔已被树枝塞死，他只好换了一把锁，结果花掉600元。真诚待人可以得到别人真心的回报，反之亦然。这个人在处事方式中，由于没有真诚的态度，一个可乐瓶让他损失600元。不要吝啬对一个失意的人说上几句温暖他心的话，把一个跌倒的人轻轻扶上一把，对一个贫困的人给予足够的尊重等等。这些对于自己来说，可能什么都不曾失去，但对那一个需要帮助的人来说，就是宽慰，就是感动，就是奋起。自己在不曾失去时反而收获了很多快乐。

相反，那些过于看重自己丝丝缕缕得失的人，在不愿伸手给予别人帮助的同时，他们将失去更多的东西。他们的目光在长时间对别人不幸的漠视中闪烁着麻木的神色，甚至别人的困难与失败，成了他谈话的资本、笑料。他们不给别人帮助，也不愿接受别人的给予。最终，这样的人将一步步堵死自己所有可能的路，成为一个可悲可怜又可恨的人。

只有在做任何事情时，都以真诚待人，就会得到别人对你真诚的回报，才可能在一生中畅通无阻。

现在的社会里，有很多这样的人，认为自己身份高了，有钱有地位了，就感觉自己与别人不同了。尤其是一些为官的人，他们一举一动，一言一行，所使用的物品，所乘坐的工具，都要超过一般的普通人，这样才配得上不同于普通人的身份。这样的自我认知态度未免无知。

而很多普通人不但认可这种不同于普通人的无知举动，甚至还表示向往，认为那些事事高出平常人的举动是一种荣耀。这该是一种怎样的偏差啊！

其实，一个人最重要的，就是要能以平常心看待自己，不过分高估也不过度自卑。再高的职位，不过是代表了一种责任，为官者要正确地看待自己，这是做人的基本要求。

人生活在现实社会中，必须遵循社会道德规范和行为准则，任何职位的人也不例外，无论官位多大，官衔多高，多么富有，归根到底也都是社会中的一员，如果不会做人，就不会做官；做不好人，便做不好官。所以，每一个人，不管你在这个社会中处于什么样的地位，都要以平常心看待自己。这样才能赢得别人的尊重，使自己的事业更上一层楼。

某企业总裁被邀请到人民大会堂参加会议，受到国家领导人的亲切接见，而且开会时被安排在主席台就座，并在大会上发言。

开完会，他就急着赶回企业，但没有买到机票，情急之下，就到火车站买了张站票，经过十多个小时的颠簸，就这样一路受挤着赶了回来。事后人们问他：“凭您的身份，这样挤火车不觉得委屈吗？”

总裁听后淡淡地一笑：“身份？我有什么身份？在人民大会堂，我的身份就是个参加大会的人；在火车车厢里，我的身份就是个搭乘火车的人；回到企业，我的身份就是个管理者。谁的身份是固定不变的呢？这又有什么委屈呢？”

如果你因为天生的残疾，使你与正常人不同，或者由于家庭的原因，致使自己贫困潦倒，这时候切忌不能看低自己。如果能以平常心看待自己，正视自己的缺陷与不足，努力奋进，发挥出自己的优势，就一定能做出一番成绩，也就能受到别的尊重。如果只是一味陷入自卑，一蹶不振，那么你一生就只能处在别人的歧视之中了，不会有任何成就，只因你做人的基本功不扎实。连一个做人基本的“平常心”都做不到，还因为这样那样的缺陷而推诿自卑，更何况是其他事情呢？

做人的基本功除了要懂得以平常心看待自己之外，还应学会“舍”的精神。舍得，能“舍”才能“得”。只有在平常心之上，加上一颗懂得付出和给予，但却不求回报的心，才算是将做人的基本功做到完善。

这一年的圣诞节，保罗的哥哥送给他一辆新车作为圣诞节礼物。圣诞节的前一天，保罗从他的办公室出来时，看到街上一名男孩在他闪亮的新车旁走来走去，触摸它，满脸羡慕的神情。

保罗饶有兴趣的看着这个小男孩，从他的衣着来看，他的家庭显然不富裕，就在这时，小男孩抬起头，问道：“先生，这是你的车吗？”

“是啊，我哥哥给我的圣诞节礼物。”保罗说。

小男孩睁大了眼睛：“你是说，这是你哥哥给你的，而你不用花一分钱？”

保罗点了点头。

小男孩说：“哇！我希望……”

保罗以为小男孩会希望自己，也有一个这样的哥哥。但小男孩说出的却是：“我希望自己也能当这样的哥哥。”

保罗深受感动地看着这个男孩，然后他问：“要不要坐我的新车去兜风？”

小男孩惊喜万分的答应了。

逛了一会儿之后，小男孩转身向保罗说：“先生，能不能麻烦你把车开到我家前面？”

保罗微微一笑，他理解小男孩的想法，坐一辆大而漂亮的车子回家，在小朋友的面前是很神气的事。但他又想错了。

“麻烦你停在两个台阶那里，等我一下好吗？”

小男孩跳下车，三步两步跑上台阶，进入屋内，不一会儿他出来了，并带着他弟弟，他的弟弟因患小儿麻痹症，所以跛着一只脚。他把弟弟安置在下边的台阶上，紧紧靠着弟弟坐下，然后指着保罗的车子说：“看见了吗，就像我在楼上跟你说的一样，很漂亮对不对？这是他哥哥送给他的圣诞礼物，他不用花一分钱！将来有一天我也要送给你一部和这一样的车子，这样你就可以看到我一直跟你讲的橱窗里那些好看的圣诞礼物了。”

保罗的眼睛湿润了，他走下车子，将小弟弟抱到车子前排的座位上，他的哥哥眼睛里闪着喜悦的光芒，也爬了上来。于是三人开始了一次令人难忘的假日之旅。

懂得付出和给予，但又不求回报的人是真正快乐的人。给予是对他人的一种爱，当你真心的去爱别人的时候，也是最快乐的时候，你的心灵会洒满阳光。

所以，要学会给予不求回报，只有这样，你的人生路才可能一路春风伴随。

一滴水，可以反射出太阳的光芒；一个细微的动作，可以看出一个人的本质。正所谓细节决定成败，说不定哪天你以为不起眼的动作，可能就会带给你意想不到的机会。

有一家外企准备招聘一个有丰富经验的会计，希望到任的会计人员能立即着手工作。会计组的人也在暗自高兴，一个经验丰富的会计肯定能减少他们的工作量。但是，会计组的人没有想到的是，公司居然录用了一个刚毕业的女大学生。

究竟是什么原因呢？看看招聘过程大家就会明白其中因由了。

应聘开始时，这位女大学生坦率地说自己是刚毕业，只在学校掌管过学生会的财务，没有其他的工作经验，于是就遭到了招聘人员的拒绝。

但她并没有因此就放弃争取，她对主考官说：“我虽然没有经验，但我的专业水平很好，请您给我一次机会，让我参加完笔试，好吗？”在她的一再请求下，主考官没有办法再拒绝下去，就勉强答应了她的请求，但心里清楚，企业是不会招收这个没有经验的大学生的，不管她笔试的成绩中有多么的出色。

笔试的结果，这个女大学生的成绩果然最好。她和一个从业4年的会计人员笔试成绩并列第一。