第2章 观念决定前途，思路决定出路(1)
人在得意时，需要以正确的观念来把握自己，否则会忘乎所以；人在逆境时，需要用独特的观念来改变自己，否则会一蹶不振。
成功观念存于细节之中
世界上为什么会有成功者和失败者，正是由于观念的不同，而有不同的出路，不同的前途。
有这样一个故事：很久以前，美国佛罗里达州的一位农夫买下了一片农场。当他将农场的每一个角落都考察了一次之后，他觉得非常颓丧。这块地既不能种水果，也不能养猪，几乎不是一个农场！更麻烦的是这里只有白杨树和大量的令人恐怖的响尾蛇。
然而，当时颓丧的农夫却没有忘记思考，他想到了一个好主意，要把他所拥有的变做一种资产——他要利用那些响尾蛇。
农夫的做法使每一个人都很吃惊，因为他开始做响尾蛇肉罐头。与此同时，每年来参观他的响尾蛇农场的游客差不多有两万人，他的生意做得非常大。由他养的响尾蛇中所取出来的蛇毒，运送到各大药厂去做蛇毒的血清；响尾蛇皮以很高的价钱卖出去做女人的鞋子和皮包；装着响尾蛇肉的罐头送到全世界各地的顾客手里。
后来，这个地方成为了富有而且十分知名的村庄。为了纪念这位先生把“有毒的柠檬”做成了“甜美的柠檬水”，这个村子现在已改名为佛罗里达州响尾蛇村。
农夫的成功在于观念的转变。而观念在每一个人的一生都起着极其重要的作用，为人处世没有观念不行，说话办事没有观念不行，生活工作没有观念不行，组织管理没有观念不行，企业经营没有观念不行……
人在得意时，需要以正确的观念来把握自己，否则会忘乎所以；人在逆境时，需要用独特的观念来改变自己，否则会一蹶不振。世界上为什么会有成功者和失败者，正是由于观念的不同，而有不同的出路，不同的前途。
人的一生是由许多生活中小的细节编织而成。当你回过头来，仔细观察，你将发现，身边有许多值得你感动的时刻或细节。
两个乡下人，一同来到一座大城市，他们都没有什么特别的技能，不约而同的都选择了卖菜，并且还在同一个市场上，更巧合的是他们的菜摊也都挨着的。都是卖菜的，都是在一个市场，而且摊还挨着摊，但是在几年之后，他们却卖出了天壤之别。其中一个卖成了蔬菜批发商，另外一个却因生活无着落，只能回到原来的乡下。
成功与失败，说起来好像十分遥远。但事实上，往往就只差那么一点点。上述两个卖菜的人，成功者每天卖菜时，都会抽一点点时间把黄菜叶子和烂根去掉，把菜弄的水灵灵的，很是好看，这个对于卖菜的人来说，似乎是一个很微小的细节。失败者从来没有考虑到这点，就是一股脑儿的什么都卖，在他看来，卖菜怎么能没有黄叶子烂根！成功者每天卖菜时把菜摆放的很整齐，让人看了很舒服，很乐意在中间挑选，每天卖完菜后将菜摊收拾的干干净净的；失败者只把菜往地上一摊，爱怎样怎样吧！
可能就是这些细微的差异，天长日久，两个乡下人，一个在城里站住了脚，一个只好回到乡下。由此可见，细节上细小的差别，结果会带来成功与失败的巨大反差。就像你平时看日出日落一样，这可能是很平常的一件事情，谁都会看的，但是真正的能静下心来留心观看的，可能没有几个，因为整天都在忙碌中慌乱的度过，连静心的时间也都被占据了。
其实，就是这样的细节体现着一个人做事观念的不同，故事中的成功者将做生意当作事业，失败者仅仅把它当作养家糊口的手段。正是这种观念上的差异导致了最后的结果。
小郑有一个大学的同学，因为要毕业了，大家都在赶招聘会，一次规模比较大的招聘会，小郑的同学也准备参加，参加招聘会的那天早上，该同学在仓促之中不小心碰翻了水杯，将放在桌面上的简历弄湿了。该如何处理呢？换简历吧，就会耽误进入招聘会场，在无奈之下，那位同学将简历简单的晾了一下，便和其他的东西一起，匆匆的塞进背包。在招聘现场，那位同学很快的来到了一家公司的招聘展台前，招聘人员问了那位同学几个问题之后，按照程序该收简历了，一般被收简历的人都将得到面试的机会。
那位同学一听要他给简历，当然是很高兴啦，似乎有点受宠若惊。但是，当他掏出简历时，这才发现，简历上不光有一大片水渍，而且放在包里一揉，已经不成样子了。那位同学很仓促被动的将它弄平整，递给了招聘人员。招聘人员皱了皱眉头，还是收下了。但是，那份折皱的简历在其他人整洁的简历中，显得十分的刺眼。几天后，那位同学接到面试通知，在面试中，他表现的也十分的棒，十分抢眼。因此，在面试中，他赢得面试负责人的啧啧称赞。当他结束面试走出办公室时，一位负责的小姐告诉他：“你是今天面试者中最出色的一个。”但是，当面试过去一周后，那位同学仍然没有得到任何的回复，他有点着急了，给面试的那位小姐打了电话询问情况。那位小姐沉默了一会，告诉他：“其实公司的招聘负责人对你还是很满意的，但是你之所以失败就是因为你的简历。老板认为，一个连简历都保管不好的人，如何能管理好一个部门呢？你应该知道，简历实际上代表的是你的个人形象。将一份凌乱的简历投出去，是有失严谨的。”那位同学这才恍然大悟。
观念突破：面面俱到还是粗心大意
现在的确有很多人由于自己的职业形象、职业素养不到位而使职业发展受到严重的影响，有的甚至连企业的大门也迈不进去。同样与企业选拔人才时一样，在受到裁员危机的波及时，职业素养的好坏也往往成为裁员时考量的标准之一。在面试时，用人单位往往通过一些细节来观察应聘者的职业修养，很多人由于自己不拘小节而惨遭淘汰。其实，成功与失败，有时真的不是差很远，很多时候就只差那么一点点，甚至近在咫尺，绝对能看得见，摸得着。但是，就是这样的一点点，可能需要你经过非凡的努力，要靠你的智慧和勤奋才能获得。日本的丰田汽车，跟美国同类型的汽车几乎是一样的。可是丰田汽车却在世界上销量第一，原因是它比其他同类汽车的密封系数高1%，省油1%，噪声小1%。正是因为这1%的距离，从而就有了成功与失败的反差。所以我们不要小看细节的作用。细节的作用并不仅仅在于这些面试或裁员中体现。管理大师彼得·杜拉克曾经说：“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”但是这些不起眼的小细节，往往能够造就创新的灵感，从而使一件简单的事情有了一次质的飞跃，实现了超出常规的突破。杜拉克认为，创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。
锦囊妙计：在每一个细节中提高自己
其实，现在的生活就是由点点滴滴的“细节”组成的，你可以从很多的“细节”中去体会社会环境和人性尺度，去体会自己的成长历程，去发现自己的不足，努力提高自己。在面对激烈的求职竞争中，你也许可以使自己扬长避短、脱颖而出，而做到这些，只是有那么一些小的细节需要你注意：
一、不要乱投简历
由于求职竞争激烈，谁都不愿放过任何一次机会，当然也包括你在内，但是这样是不是每见公司就投简历呢？据介绍，在用人单位所收的简历中，首先被筛选掉的是基本条件不符合岗位要求者。所以，你不能只靠能力沾一点边就侥幸的投出简历。
二、给自己清晰定位
你在制作简历时，千万不要企图让自己适应多种岗位的要求，这样往往会在简历上面面俱到，而自身的特长、优势却不能突出。最令用人单位不满意的是，有人所投职位太多，最后连自己都记不住，竟然要向面试人员询问自己所应聘的职位。
三、不要漫天要价
现在大多数的用人单位都有自身的薪酬体系。即使求职者所提薪酬较低，用人单位也会依照自己的薪酬体系给予员工相应薪酬。如果你应聘时所开薪酬过高，只会吓跑用人单位。这个是最基本的一个小细节了。
四、注意礼仪
现在大多数都是独生子女，在待人接物方面往往表现得不拘小节，给用人单位留下不好的印象。一些人在接到面试通知后，当面抱怨面试时间的安排。还有一些人在面试时不遵守约定时间，或提前，或迟到，不能参加面试时也不提前通知用人单位。从某种角度上来看，案例中小郑的那位同学，也是因为没有注意礼仪这个小细节而失败。
其实，回过头来，所谓的注意细节并不是只要求你做一个万物静观皆自得的人，更要做一个与大自然浑然一体的人，聆听花开之音，感受花开细节的人。正如每天坚持，每天留意日出日落一样，慢慢的你也会将自己的心灵净化，所谓的细节实质已在你的掌控之中。
伟人一开始就注意自己的缺点
每个人都有自己的缺点和优点，不管这个人是伟人，还是普通人。可是，为什么和你一样有缺点的伟人最终成了伟人，而你却成了普通人呢？
伟人从一开始就注意自己的缺点，他们知道自己往往会出现怎样的错误，于是，他们就会非常注意。而普通人也许会一直远离自己的缺点，认识不到存在于自己身上的缺点，又何谈注意呢？
平时你只喜欢别人说你的优点，而你自己也经常围绕自己的优点大做文章，以为你身上的优点才是可以转折你命运的天使！其实，恰恰相反，缺点是你永远都不要忽视，也不能忽视的重要环节！当你给他人留下一个精力旺盛、热情洋溢又善解人意、善于社交、容易发现别人的潜力，让大家感到友善亲切的印象的时候，你一定要同时发现自己的缺点是什么，然后和缺点紧密接触。
很多时候，你觉得自己很出众，很多地方你想凌驾于他人之上，不接受他人观点，一意孤行。就好比人照镜子时，看到的正面的面孔，脖子后面的灰根本看不到，事实上人在社会中是公共动物，工作总和别人发生联系，别人的评价也很重要。
想一下，在生活中，你有没有这样的想法出现过脑海中？
一、要是你对什么事不满意，那就设法去改变它。如果改变不了，那就换种态度去对待，千万不要抱怨唠叨。改变不了它，那我总可以改变自己吧？生命如此短暂，何必要自己跟自己过不去呢；
二、一味地向别人低头认错，并不是一件好事，它不但贬低了自己的价值，而且是一种懦弱的表现；
三、一生中不论快乐或悲伤，到最后都将成为回忆，何不去拥有一笑置之的胸怀，去看待人生的起落得失；
四、懒惰本身就是一种浪费，不仅浪费时间，浪费机会，甚至是浪费生命；
五、如果每一个人都能把自己的独特才能发挥到极点，就会使自己显得与众不同；
六、严格自律就是克服随意、放纵，从而享受高质量生活的前提；
七、不是说诺言不好，只是最好在承诺的时候给自己留点退路，这样才能不让别人失望，也让自己不失颜面；
八、一个人除非先控制了自己，否则将无法控制自己。人的一生要想在事业上取得成功，应该面临许许多多的压力，才能锻炼自己。务必戒奢克俭，节制欲望。有所弃，才能有所得；
…………
这样一条条数落下去，你会发现什么问题吗？你怎么那么会为自己的缺点寻找借口呢？怎么就这样远离缺点呢？难道你不愿意和“天使”紧密接触吗？难道你不想进步吗？
马明是某大学的学生，在学校他是校学生会干部，各门功课都很好。他一直觉得自己是非常优秀的，一心想等出了校门后找一份好的工作。他给自己定的月薪是在5000元以上！
等他走出了校门后，他果真很快找到了工作，虽然和自己指定的目标差点，但是也还可以接受。他一心想做出点好成绩来，让领导刮目相看，然后再升几个职位，实现自己的目标。
可是，很快他发现同事和他开始格格不入，大家躲着他走路，虽然他的任务每次完成得都很好，可是却好像没有得到谁的肯定。
马明开始并不知道是什么原因，他只觉得领导做事情肯定心里有数，他马明干了多少活，老板还不清楚吗？于是，他一直继续努力！成绩一次比一次好！
终于有一天，单位开了个会议，要选举新的总监。马明以为自己会入选，那天很高兴，还给同事们买了冰激凌吃。领导开的候选人名单中果真也有自己的名字，马明就觉得自己离总监的位置不远了！可是，他没有想到总监的位置竟然被比他晚来半个月的女孩抢去了！
马明的伤心老板看在眼里，专门找马明谈了一次话，通过这次谈话，马明明白了自己的缺点。比如：居功自傲，不注意团结同事，同事觉得马明做了总监他们会有压力，他们想要一个宽松的环境，这样的环境才便于他们保证自己的工作状态。如果马明做了总监，压力会让员工失去本来的激情与想法……
观念突破：改变还是逃避
一个文字漂亮的大学本科生胜任不了文秘工作；一个性格非常外向的人却不能处理好同事关系；一个满腹经纶的才子似乎不能进入老总的视线……
这是当今白领最容易出现的现象，白领对自己的工作现状不满意的居多，对自己的职业素质也产生了怀疑。
比如：一名秘书，单单需要优美的文字感觉吗？仅仅需要好的组织能力吗？不是的！还需要有一个逻辑思维、归纳提炼的过程。这些，这个大学生都具备了吗？
性格外向的确是很利于和别人相处，但是分寸是否把握好了？如果不注意把握分寸，想怎么做就怎么做，想怎么说就怎么说，往往会给人留下做事情不稳当的印象，甚至于有人会觉得是哗众取宠。
还有满腹经纶，真能学以致用吗？如果仅仅是学历高，能考高分，而不能为所在单位做出自己的贡献，产生不了必要的效率，领导当然也不会喜欢的啦 ……
所有的这些缺点，你是否都认识到了呢？你是否可以平心静气地和自己的缺点紧密接触一下呢？要知道，大学教育其实只是个基础教育，并不代表职业素质教育，还有待于在实际工作中锻炼提高，一所学校的名声好坏并不代表学生的就业能力，真正衡量大学教育的标准应该是学生就业率，是社会和市场的评估标准。
同时，也要明白自己的特点和个性并不是因为有缺点，而是因为通过个性的活动能达到一个目标，创造出一份价值。
锦囊妙计：保持平常心
不管是缺点还是优点，每个人都有自己的特点，都想将自己的特点炫耀出去，这是一个很正常的心理。
但是炫耀的过程中是否还需要一颗平常心呢？何必为能力低下或自己的愚蠢，忧心忡忡，又何必为自己的优点而猖狂嚣张呢？有一位名人说过：“我从来不暴露自己的缺点也不暴露自己的优点，我就是能感觉到自己在进步，就已经很满足了！”