第11章 思考创富(4)
有时候顾客在小玲的店里看中了一件衣服,又看到不远处还有一家服装店,就去那家转转。尽管小玲告诉顾客自己店里的衣服价格已经很低了,但顾客还是不相信她的话,也有些顾客半信半疑地说:我们先去看一下,不合适再回来。等他们到那家店里一看,同样的服装价格居然和小玲店里的相差很多,于是顾客便很快折回来非常痛快地掏钱买下看好的衣服。不久,小玲就以她灵活的服务吸引了不少顾客上门。
顾客哪里知道,不论自己在哪家店里买,钱都装进了小玲的腰包。从此,小玲的生意渐渐红火起来。
* * *
许多开店的人看到同行赚钱很容易,自己辛苦半天却赚不到钱,不明白是什么原因。开动大脑的智慧是创业成功的关键。同样的商品两个店卖,也许你认为,这样会增加成本,事实上,两家店所售的价格不同,顾客有了比较,他们选择商品就有信心。总之,只要能抓住顾客的心理,商品销售自然不成问题。
独具慧眼,当机立断
谁都知道,利用市场的波动挣钱是股市赚钱的诀窍。可是许多人就是没耐心,也没远见,总想一夜暴富。殊不知,即便是一夜暴富的奇迹也是经过了长期的准备,否则,还会马上一夜赔光。之所以能暴富,当然有区别于一般人的大智慧。
* * *
“在别人胆怯时勇敢、在别人恐惧时贪婪”,这是“股神”巴菲特投资的核心理念,也是他投资的远见卓识和果断魄力的表现。
1963年,美国运通子公司因为与规模庞大的联合公司进行色拉油罐装交易而受骗,总裁霍华德·克拉克决定承担这批债务。消息传出,运通股票一夜之间下跌。
当人们对运通股票唯恐避之不及、纷纷抛售时,有一个人却对它情有独钟,他就是巴菲特。1964年,巴菲特动用合伙公司 40%的资产(约1?300万美元)买入运通5%的股票。人们都认为巴菲特疯了,这个时候买运通的股票必赔无疑。
巴菲特这样投资并不是没有根据。当时,《时代周刊》曾宣告“无现金社会”已经到来,人们在交易和流通中将更多地使用支票和各种卡等。巴菲特经过调查发现,在1963年的美国,有1?000万公众持运通卡,该公司成千上万的票据像货币一样在流通,人们毫不迟疑地接受它并使用它。之后,他又专门走访了出售运通汇票的牛排屋、咖啡馆、银行、旅行社、超级市场和药店等,发现人们仍然在用运通公司的旅行者支票来做生意。因为,虽然股票下跌,但是运通正在千方百计巩固消费者,建立它在消费者心目中强大的信誉。
调查之后,巴菲特认为无论在流通市场还是在股票市场,美国运通拥有着不可低估的消费者,它绝对是这场现金改革中的导航灯,没有任何东西可以动摇它的优势地位。果然不出巴菲特所料,在接下来的两年时间里,运通股票价格上涨了3倍,5年时间里上涨了5倍,从每股35美元上涨到189美元。人们开始相信巴菲特的话了。
之后,在股票投资领域,巴菲特成为人们吹捧的“股神”,缔造着投资领域的一个又一个神话。
巴菲特的投资理念是:只投资未来收益确定性高的企业,好的企业比好的价格更重要,永远追求消费垄断企业。正是因为他的投资是建立在对企业走向的分析上,投资重点在于那些在未来10年、15年或者20年以后可以预测其经营状况的企业,所以才可以“利用市场的愚蠢,进行有规律的投资”。而这些,恰恰是许多股民特别是新股民所缺少的。
关于投资,巴菲特有句名言:“在投资过程中如同棒球运动中那样,要想让记分牌不断翻滚,你就必须盯着球场而不是记分牌。”而我们许多人,无论投资还是办企业,都是紧盯着利润,从来不考虑在商场上的表现如何,不判断自己是否具备了经营智慧和经营能力。
* * *
经商的智慧也是在实践中锻炼出来的,还是先学会在大海里游泳的本领吧。“最终决定公司股价的是公司的实质价值。”有朝一日,你也会独具慧眼,当机立断。
关注增值空间,挖掘财源管道
无论经营企业还是自己创业,都要为自己挖掘一条财源管道。从资本到营销渠道和生产设备的配置等,互相支持,保证所有的资源能良性循环,促进主业的发展,而不是四处开花,到处浪费,最后连主业也无法保住。
* * *
通常,人们都会把那些欣欣向荣、实际上确实也是获利不菲的企业谓为兴旺发达、万金不换,而把那些举步维艰、入不敷出的企业谓为衰败和包袱,急于出手,以为这样就保住了赢利的能力。但业界奇才、全世界薪水最高的首席执行官,美国通用电气的杰克·韦尔奇则不以为然。在这方面,杰克·韦尔奇大刀阔斧,将效益良好但花费精力太多或是效益相对较差的企业,适时予以处置或出让。
因为在他看来,如果企业是“逆水行舟”,并非不进则退,即使慢进也是退。所以,他认为即使赢利尚可,甚至是比较兴旺的企业,但只要不是核心竞争力所在,就应当退出市场。因为那无疑会拖延企业发展的步伐。所以,从某种意义上讲,也会造成成本的提高、资源的浪费,对企业来说,衰败也是迟早的事情。
正因为有了这样不同凡响的理念,在很多情况下,韦尔奇就是通过处置或出让那些看起来以乎还是比较兴旺的企业,才使通用公司如日中天的。自1981年韦尔奇入主通用电气起,在短短20年时间里,使通用电气的市值增长了30多倍,达到4?500亿美元,也使公司排名由世界第10位提升到了第2位。
将效益相对较好的企业予以出让,是为了保住通用公司的主要竞争力,不论在资源还是在能力的配置上都能形成良性循环,如同在茫茫商海的逆水之中,将慢进的船只抛弃一样,整个船队才能乘风破浪,高速行进。这也是一条挖掘财源管道的办法。
无论经营企业还是自己创业,都要为自己挖掘一条财源管道。
苏尔·吉泰出生于英国伦敦。1927年,年仅16岁的吉泰只身来到了美国。到美国不久,身无分文的吉泰为了谋生,当了一名居无定所的推销员。在推销商品的过程中,他接触到许多事业有成的商人和老板,对他们充满了羡慕。他想:自己有一天也要拥有一种事业,像他们一样拥有财富。于是他把当推销员作为一种创业的基本训练,一面到各地推销商品,一面留心创业的机会。
几年后,机会终于来了。吉泰在俄亥俄州推销商品时曾认识了当地一家针织厂的老板。时间不长,当他再次去拜访时,这位原来精神抖擞的老板一下子委靡不振。原来,他的针织厂由于资金周转不灵,已经面临倒闭的危险。
吉泰听完老板的诉苦,沉思了一会儿,果断地对老板说,他愿意收购这个针织厂。因为他在推销中已经积累了丰富的销售渠道。结果,急于脱手的老板,愿意以12万美元的低价出售针织厂。吉泰先把厂里的一批库存品给其他经销商做抵押,然后运用借贷的方式买下了这个针织厂。
后来由于偶然的机会,吉泰利用这批库存品大大地赚了一笔钱,于是他马上更新设备,扩大生产能力,使自己的厂子越办越红火。6年之后,即1951年,他兼并了具有百年历史的一家纺织品公司,并把自己公司的名字换成了这家公司的名称。由于这家公司在业界有良好的口碑,而且有固定的供应商和销售渠道,吉泰不仅得到了品牌,还得到了稳定的供应和销售渠道。
由于不断改进生产技术和销售方式,到1966年,公司的资产已经超过2亿美元,吉泰逐渐成为亿万富翁。就在该公司走向巅峰之际,吉泰竟把1/3的股权卖给了格伦·艾登公司。
他的这一举动轰动了纽约工商界,很多人不理解地问吉泰:“贵公司扩展得如此迅速,为什么不乘胜发展呢?”
吉泰回答:如果你想买一只玻璃杯,不想要最光最亮的吗?凡是在交易中占据优势的人,都懂得把自己的玻璃杯擦拭得看起来特别吸引人。
吉泰出售自己公司的部分股权有两个目的: 一方面,吉泰通过转让强势企业的部分股权为自己找到了一条源源不断的财源管道。正因为自己的公司出于强势,所以在出售部分股权时可以高价吸收更多的资金。另一方面,利用格伦·艾登公司的销售网,进一步扩大自己公司的营业。资金的吸收就是保证企业做强的后盾,销售渠道的扩大才能进一步带动企业的发展。资本和营销这两方面是互相关联、互相支持的。
这与韦尔奇的抛小保大有着异曲同工之妙,都是为了保证企业的长期赢利。
* * *
当然,这种挖掘财源管道的方式根据企业的发展情况各有不同,可以采取不同的方式:或者是进行产业调整,或者是融资扩大规模,或者是主攻营销。但无论哪一种,都是为了整体配置企业的所有资源,形成竞争优势,在最大限度地节省成本的基础上获得最快、最大的收效。把智慧变为财富,也是节约资金的一种方式。
省下的就是赚的,寻找积极的财务安全策略
钱既是赚来的,也是省来的。的确,赚是赢得财富的必由之路,必须在不断学习的基础上创新,赢得更多财富。但是,如果只赚不省,钱也会像漏斗一样所剩无几。特别是当今全球经济都在面临大考验的时候,人们的消费意识越来越理性,懂得如何省钱才是硬道理! 在这方面,世界汽车大王——享利·福特的节约之道不得不令人敬佩。
* * *
在创业之初,亨利·福特与一家配件商订购一批汽车零配件。当价格质量谈好之后,福特要求对方用木箱对零售配件进行包装,以减少零配件在运输装卸中的损坏。
令配件商意想不到的是,福特对木板箱的尺寸及厚度都有严格的规定。配件商虽然有些不满,但为了长期和福特做生意,他们只好按图纸的要求一一照做了。
货物送到以后,福特要求员工把包装箱轻轻拆开,不许弄坏任何一块木板,而且木板拆下来后还要立即送到新建的办公楼。员工们都不明白这是怎么回事。
有一天,那些参加拆包装箱的员工们来到这个办公楼,他们无意中发现:办公楼地面装饰的都是木板,所有木板的尺寸和厚度和那批汽车配件包装箱上的木板一模一样。后来他们得知,原来当时福特就是按照这个办公楼木地板的尺寸厚度而设计的包装箱。仅是这些木板,就为福特节约了近10万美元的费用。福特对成本的节约真令人拍案叫绝。
即便是以后福特公司发展壮大后,亨利·福特也非常重视公司成本的投入。他时常给员工灌输节约之道,大到实验成本的投入,小到日常办公用水用电的开支,每项开支都有明确的规定,并明确责任。他自己还不定时到各个办公室进行日常监督管理,一旦发现违反公司规定的,便向全公司职工通报,收到了很好的效果。即便是福特本人,在事业有成后仍然是在平价商场购物,买现成的西装,开普通的福特汽车,一生保持节俭的习惯。
* * *
致富的钥匙在于量入为出。钱,要努力赚,也要心里有谱儿地算计。否则,就算再赚钱,不算明白账,最后也会令你有苦难言。懂得节约之道才能细水长流。节约不仅可以创造双倍的效益,而且还可以为消费者提供更低的价格,这预示着企业将会赢得更大的市场,企业的发展空间将会更大,企业的生命力也将会更长。
创业需要大舞台,积极寻找合作伙伴
一个人独自创业确实会遇到许多自己无法解决的问题,所以必须积极地寻找得力的合作伙伴。一般尽量选择社会经验相当丰富、供应或销售渠道成熟的人,他们会轻而易举地帮你解决许多难题,在最短的时间内把你培养成一个商业人才。
* * *
安徽有位农民专门做工艺品包装生意,每年能赚300多万元人民币。全国做工艺品包装的也有许多人,为什么他的产品利润如此丰厚呢?
原来,他的厂子经常为北京的老字号商店“荣宝斋”赶制纪念盒,每年仅供应荣宝斋的大小盒子就有上千套。荣宝斋是北京以经营文房用具和古玩字画等艺术品为主的老字号,在中国的艺术界和收藏界很有名气。那么,他的产品又是怎么打进这样的老字号去的呢?
要想让自己的产品卖得好,就要找最好的经销商。这就是这位农民企业家创业时的经营理念。
20世纪90年代,有很多去黄山旅游的人都会带几套笔墨纸砚回去。这位木工出身的农民就住在黄山脚下。他看到那些笔墨纸砚大多被装在织锦缎盒里,实在是有点落伍了,于是决定给这些传统工艺品更换新的包装。因为自己学过木工,所以就开始琢磨制作木制包装盒。