第9章 接近客户——探询客户的真实需求(2)

5．发现客户潜在需求：

博恩？崔西和置换推销销售的艺术，就是销售员除了要了解自己的产品、依赖自己的产品、热情地推销自己的产品外，还要了解客户到底想要买什么东西。

销售工作本身是一个...