第12章 嘴上功夫——销售要炼金口才(2)

对于销售人员来说,赞美他人是一种必需的训练。在销售沟通时尽快找到对方可以被赞美之处,是销售人员必须具备的能力。对于女性客户,赞美一般从衣着开始,如果在赞美过后又能说出具体的理由,那么就更容易令客户“动...