第19章 适度赞美:销售成功的利器(1)

人类行为学家约翰?杜威说:“人类本质里最深远的驱策力,就是希望具有重要性,希望被赞美。”

在销售过程中,赞美的作用举足轻重,销售人员在与顾客进行交流当中,一句小小的赞美往往会带来意想不到的效...