第3章 导师(2)

张伟从大学机械系毕业后分配到某机械厂，第一年先到车间实习，跟着一位老工人师傅实习。这老师傅工作20多年了，虽然只有高中文化，可工作经验非常丰富，工厂的各个车间、各个技术岗位他几乎都干过。张伟很尊敬这位老师傅，老师傅也很喜欢张伟，两人经常在一起探讨技术上的问题。年轻好学的张伟非常聪明，在和老师傅探讨技术的时候，想出了不少技术改革方案，可奇怪的是，这些张伟认为很好的技术方案却一个也没有得到实施。于是张伟便断定这是师傅忌妒他，故意不让这些技改方案得到实施，以免张伟盖过他。老师傅是生活经验丰富的人，他看出张伟的心思，就主动找张伟聊天，对张伟说：“其实技术的改进不是一天两天的事情，也不是两个人商量一下就能拍板的事，要从成本、市场和本单位的实际情况多个角度去考虑才行。我在五年前，为车间开发了一条新的生产线，自以为很成功，沾沾自喜。结果，生产线上马没半年，别的城市就出现了技术更先进，生产成本和运营成本更低的生产线。每当我想起这件事情，都非常后悔，为自己的盲目而感到自责。”张伟听完老师傅的话之后才恍然大悟，心想：如果自己提出的那些技术方案都付诸实施，有几个能够真正成功呢？如果成功不了，那要给单位带来多大的损失呀，那样自己岂不是成了工厂的罪人。看来是自己考虑得不够周全，如果没有师傅的指点，自己不仅要继续陷在偏执的泥沼中无法自拔，而且也很难取得更大的进步。

了解前辈的失败教训至关重要，我们要把他们的这些经验当成一面镜子，通过它照一照自己。如果自己也存在相同的问题，要尽早改正；如果没犯这样的错误，那么就当成是对自己的警告，这些警告让我们少走弯路，以最快的速度走向成功。

§§§第二节与导师的那些事儿

再主动一点，再谦逊一点

主动谦逊才能赢得导师的帮助

找到自己的良师益友，是人生的一大幸事。他们的一个经验的分享，或者画龙点睛、临门一脚的提醒，可以让我们的路走得更加顺利。但是如果你不主动表现出友好的姿态，不能谦虚地向他们请益，那么他们即使有心为你提供帮助，也不知从何下手。所以我们在与导师交往的时候，必须积极主动，充满真诚，虚怀若谷。

大凡有所成就者，无不是以“学生”的身份为人处世的。

我国南北朝时杰出的农学家贾思勰，一生孜孜不倦、刻苦攻读，堪称知识渊博。他的《齐民要术》闻名于世。

他曾向当时地位最为低贱的农夫求教。一些人知道了这件事，就冷嘲热讽地说：“赫赫有名的贾思勰，怎么还向农夫求教，岂不太失体面了吗？”但贾思勰毫不在意，坚持像小学生那样，拜能者为师。

“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。”一个人要想真有长进，不仅需要“梅逊雪三分白”的谦逊，而且还要有“雪输梅一段香”的雅量，要放下架子，不耻相师。

导师一定有许多比我们更强的地方，通常他们还可能具有显赫的身份和地位，这就要求我们一方面要尊重他们，另一方面也要主动与他们沟通和交流，这样他们才会乐于与你交往，分享经验和心得。

奚杰在一次旅途中结识了一位文学界的前辈。她十分珍惜这层关系，可她只是个平常的文学爱好者，两人又只是萍水相逢，当然并没有给前辈留下深刻的印象，但奚杰每逢节日必寄贺卡给这位作家。作家终于记住了奚杰，并与她结下了深厚的友情，奚杰也在作家前辈的帮助下成了一个小有名气的专栏作家。

可见，主动、谦逊地向导师请教会给事业的成功带来莫大的帮助。事实上，在现实的工作和生活中，只有主动谦逊的人，才能不断增强自己的才干，在山高水长的成功之路上有所作为。

苏珊和玛丽是新进入公司的两名工程师，公司安排她们头六个月早上听课，下午完成工作任务。

苏珊每天下午都把自己关在办公室里，阅读技术文件，学习一些日后工作中可能用得着的软件程序。她认为，自己最关键的任务就是努力提高自己的技术能力，并向同事及老板证明自己的技术能力是如何出色。

而玛丽除了每天下午花两个小时看资料外，把剩余的时间都花在向同事们询问与工作项目有关的一些问题上了。当同事们遇到问题或忙不过来时，她就主动帮忙。当所有办公室的PC机都要安装一种新的软件工具时，每个工作者都希望能跳过这种耗时的、琐碎的安装过程。由于玛丽懂得如何安装，她便主动提出为所有机器安装这个工具。公司里的老员工见她如此热心，都对她产生好感，经常为她介绍公司的工作情况和工作方法。

5个月后，苏珊和玛丽都完成了工作安排。她们的两个项目从技术上讲完成得都不错，苏珊还稍显优势。但是经理却认为玛丽表现得更出色，并在公司高层管理人员会议上表扬了玛丽。苏珊听说后，一时想不开，就去经理办公室问经理，为什么受到表扬的是玛丽而不是自己？

经理说：“因为玛丽是一个有主动性的工程师，善于为别人提供帮助，而且愿意与公司内的同事交流。虽然你们的成绩相当，但她的能力有了更大的提高，从长远看，比你更有发展潜力。”苏珊禁不住红了脸，低下了头。

不管从事什么工作，都不可能靠傲慢和等待去完成，只有躬身自省，主动做事，才有成功的可能。事实上，每个人与导师之间的帮助都是相互的，导师也会从对你提供的帮助中找到成就感和扶持之乐。

对于年长的人而言，他看到了年轻的朋友，就好像在沙漠中发现了绿洲，觉得自己枯萎的生命又注入了新的活力，因此当他看到你热烈诚恳的态度时，他也会产生一种开朗而乐于接受你的心态。

所以，想要与导师融洽相处，想让他把自己的经验和知识倾囊相授，就必须再主动一点，再谦逊一点，这样就一定会赢得他的心。

学会“戴高帽”，赢得帮助

善用“高帽子”，赢得导师的帮助

“戴高帽”是一句俗语，它的由来是这样的：北朝有个儒生叫宗道晖，这个人喜欢戴高翅大帽子，穿厚底大鞋子。当州将第一次到来时，他就这样穿戴着去谒见，谒见时仰着头抬起肘，拜了又拜，拜时还自言自语地说：“学士可以比得上三公。”自此以后，凡是受人恭维或恭维别人，都被称为“戴高帽”。

“戴高帽”好不好？这要作具体分析，不能一概而论。现在，我们必须摒弃那种将“戴高帽”等同于阿谀奉承的陈腐观念。事实上，只要善加利用，“高帽子”就能散发不可思议的力量。将这种力量运用到人际交往中，会让你赢得导师的好感，让他们乐于帮助你、指导你。

温克就是一个善于运用“高帽子”的人。他在一家出版公司工作，对于自己的业务水平，他很自信，唯一让他感到不足的地方就是他的计算机水平太差，很多先进的软件他都不会使用，这直接影响到了他的工作效率，他为此深深地苦恼着。

后来有一天，他发现公司里有一位姓孟的同事十分精通电脑，办公室的电脑出了问题都找他帮忙。但是这位同事平时不苟言笑，加上温克又是初来乍到，他不知怎样才能得到他的帮助。这时，在朋友的帮助下，他主动找到这位同事，说：“孟老师，听公司里的同事说你是一位电脑高手，对于我这样的电脑文盲你可要多多指教啊。”这位同事本来就对自己的计算机水平感到十分满意，听他这么一说，兴趣马上提了起来，露出了难得的笑容，随后耐心地回答了温克的问题。一回生，二回熟，以后他经常去向这位同事请教，也恰到好处地运用同一方法。他的计算机水平由此得到了很大的提高。

这就是一个典型的“戴高帽”实例，这种做法是与导师相处的一个重要技巧。

贬低自己就是抬高导师

我们都坐过跷跷板，如果一边贴地，跷跷板的另一边必定是荡在空中。这种“跷跷板原理”同样也能应用在人际关系上。适时地贬低自己，将能相对地捧高对方。即使是“不擅言辞”或“不善于称赞”的人，也能轻而易举地使用这种方法，达到高捧他人的目的。

比方说，当我们在假期与导师一起打球时，即使他的球技不怎么样，我们也要结合当时的情境对他进行适当的赞美。我们可以贬低自己，捧高导师说：“你击球时的力度和方向掌握得很好，不像我，很容易打偏，有时，球还会出界。”

这样就很容易让对方产生一种优越感，从而觉得与你相处十分舒适。清代宰相刘罗锅的故事已经家喻户晓，其实，在人们心中刚直不阿的刘墉也是一位“戴高帽”的高手。

有一天，刘墉陪乾隆爷去承德避暑山庄。在大佛寺，乾隆爷见那大肚弥勒佛，便随口问道：“爱卿，弥勒佛为何冲朕笑啊？”

刘墉答道：“启禀皇上，皇上您乃文殊菩萨转世。当世的活佛，今天来此，故佛见佛笑！”

乾隆爷戴上了刘墉送上的“高帽子”，十分高兴，但又随口问道：“那佛见卿也笑，又是为何？”

刘墉愣了一下后，有了巧妙的回答：“回皇上，佛见臣笑，乃是笑臣成不了佛。”

试想，如果对乾隆爷的第二个问题也如第一个问题那么回答，势必惹得皇上龙颜大怒。而刘墉的回答却巧妙地通过贬低自己，突出了乾隆至高无上的尊贵，赢得了皇上的心。

在我们与导师朋友相处的时候，有必要借鉴这种做法。将对方和自己作具体的比较，并技巧性地批评自己略逊对方一筹，对方将因被人高捧而兴起优越感，而他心中的舒坦自是不可言喻。这样，他便能打开心扉，坦然地接受你，并把自己的所学倾囊相授。

虚心请教才是智者

虚心向导师请教才能成就大业

有问题、有困难就要请教他人，特别是请教比自己有经验、有学识的朋友。这点许多人都明白，但真正能做到这一点，却是相当困难的。原因多在于自身，一是人人都有“好为人师”、不甘落后的天性，二是害怕别人的耻笑。这两方面都必须戒之，否则会阻碍一个人的发展。

历史上，有无数的例子说明了虚心求教的重要性。刘备就是一个善于虚心请教的人，他也确实因此而受益，成就了自己的基业。

刘备驻军在新野时，徐庶拜见刘备，刘备很器重他。徐庶对刘备说：“诸葛孔明是卧龙啊，将军可愿意见他吗？”刘备说：“您和他一起来吧。”徐庶说：“这个人只能到他那里去拜访，不能委屈他，召他上门来。您应当屈身去拜访他。”

于是刘备就去拜访诸葛亮，共去了三次，才见到。刘备于是叫旁边的人避开，开始了他的千载一问：“汉朝的天下崩溃，奸臣窃取了政权，皇上逃难出奔。我没有估量自己的德行，衡量自己的力量，想要在天下伸张大义，但是自己的智谋浅短、办法很少，终于因此失败，造成今天这个局面。但是我的志向还没有罢休，您说该采取怎样的计策呢？”

诸葛亮一听刘备如此诚心相问，如此智慧善问，自然不肯藏智缄言，于是帮他仔细分析了天下大势，提出了“联吴抗曹”的策略。

一番高论引得刘备叫好，从此同诸葛亮的情谊一天天地深厚。历史证明，事后局势的发展完全是按诸葛亮预先设想的方向进行的，刘备也因此而成就了自己的西蜀基业，这就是请教导师的好处。

美国的一位名叫阿瑟·华卡的农家少年成为企业家的故事也说明了这个道理。这位少年在杂志上读了某些大实业家的故事，很想知道这些前辈的经验和秘诀。

于是，他跑到纽约，早上7点就到了威廉·亚斯达的事务所。

在第二间房子里，华卡立刻认出了面前那体格结实，长着一对浓眉的人是谁。高个子的亚斯达开始觉得这少年有点讨厌，然而一听少年问他：“我很想知道，我怎样才能赚得百万美元？”他的表情便柔和并微笑起来。两人竟谈了一个钟头。随后亚斯达还告诉他该去访问的其他实业界名人。

华卡照着亚斯达的指示，遍访了一流的商人、总编辑及银行家。

他所得到的忠告对他有很大帮助。能得到众多导师的赏识，也给了他自信。他开始仿效他们成功的做法。

又过了两年，这个20岁的青年成为担任学徒时的那家工厂的所有者。24岁时，他是一家农业机械厂的总经理，不到5年，他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。这个来自乡村粗陋木屋的少年，终于成为银行董事会的一员。

华卡能够与导师朋友相结交，会见成功立业的前辈，学到了许多书本上没有的东西，转换了自己的机运。

虚心请教是高超的赞美

我们每个人都曾有这样的体会：当你还是高中生的时候，你会遇到初中的小弟弟、小妹妹们向你请教各种问题，充满敬仰地要求你谈谈自己的学习方法，等等。这时，无论多么不高兴，多么忙，你都会带着一丝骄傲解答他们每一个稚嫩的问题，并从他们的目光中得到某种心理满足。

可见，请教是一种让交际双方“双赢”的方法，一方面求教的人可以学到知识和经验，另一方面，授教的人会从帮助中体会到一种心理满足。请教是赞美的一种最贴近人心的方式，是最高超的赞美。

如果你是刚刚进入公司的新人，能够在很短的时间内找到一位上司做职场指导者，对你日后在公司的发展至关重要。小王是一家公司的职员，这方面他做得非常好。有一次，小王正在整理一个文案，正好经理进来了片刻空闲间，经理偶然看了看电脑上的文档。于是他抓住机会问道：“经理，您看看我写的这个行吗？我是这么想的……”就这样，小王和经理开始就这个问题展开讨论。经理了解了他的想法和思路，也看到了他的潜力，为他日后的进一步发展奠定了基础。两个月后，他成了该部门的主管。

导师朋友一般都是才智出众的人，他们身上肯定有很多比你强的地方。因此，不妨常在某些方面让他们表现一把，让他们舒畅一把，切实感受一下比别人强的滋味。

林畅是书法爱好者，当他得知自己所在单位的局长是一个书法高手以后，便主动登门求教。林畅谦虚地对上司说：“张局长，这些年我虽然努力练字，书法功力却进步很慢，恐怕主要是不得要领，请你稍稍泄露点秘诀如何？”

局长很兴奋，滔滔不绝地讲起了他的书法“经”。他说：“我最大的体会就是练字无剑胜有剑，就跟令狐冲练剑一样。平时心中多揣摩，多看多记。关键在于心得，不一定非整天坐在那里练字不可……”

林畅很高兴地说：“现在得你‘真传’，以后用心练习，定会大有长进。”张局长很高兴，临别时还送了几幅字让他临摹。

虚心请教是赞美的另一种形式。向导师请教会让他们感到被尊重、被敬仰，从而将自己的经验“倾囊相授”。学会运用这一方法，你也可以像故事中的小王和林畅一样，得到导师的“真传”。