第1章 前言

责任，是一种与生俱来的使命。切实履行责任，尽职尽责地对待自己的工作，才能展现自身的能力与价值。

现代企业用人，不仅重视员工的知识与技能，也同样重视员工的责任感与使命感。责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才。只有那些勇于承担责任的人，才会得到公司与老板的认可，才会受到上司的赏识与重用，才会为同事所接纳与尊敬。责任与能力，共同打造一名员工在职场上的核心竞争力。

对于企业而言，员工的责任感比能力更加重要。一个员工能力再强，如果他不愿付出，或者疏忽大意，敷衍塞责，不但不能为企业创造价值，相反还会产生负面影响。而一个有责任意识的员工，即使在能力上稍逊一筹，但他忠于职守，尽心尽力，每天比别人多做一点，久而久之也能够为企业创造价值。因此，评价一个员工，责任比能力更重要。

优秀的企业都非常重视员工的责任感，强调负责任的行为，更强调负责任的态度。只有具有高度的责任感与使命感的员工，才是为着心目中的理想与信念而去工作的人。他们面对困难坚持不懈，面对成功依然冷静，面对绝境毫不放弃。他们不仅不会推诿责任，相反还会自觉地去承担责任，正是他们推动了企业的发展与进步。

责任，对于企业而言有着极为重要的意义。华为公司企业文化的核心之一就是：“认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富。”IBM公司也要求自己的员工：“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识。”

责任对于企业意义非凡，但归根结底，员工自己才是真正的受益者。责任伴随着成长。一个缺乏责任感的人，将会失去社会与他人对自己的基本认可，失去自己的信誉与尊严，也可能与许多大好的机会擦肩而过，空留遗憾。因为有了责任，我们为社会和企业创造价值的同时，也为自己争取到了更多的机遇与挑战，自己的职业道路自然会变得越来越顺畅。

当然，强调责任不意味着可以忽视能力，空有忠诚与责任，但是缺乏专业知识与业务能力，同样不能给企业创造价值，反而会成为企业的包袱与累赘。换言之，一个员工的责任感只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现。责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才。

本书站在员工的立场，着重从什么是责任，责任与能力的关系以及忠诚、细节、方法、绩效等多个方面展开论述，全面揭示了“责任胜于能力”这一重要的工作理念。

责任就是对工作的完成，就是对职位的坚守，就是对人性的升华；责任意味着付出，意味着奉献。希望通过阅读本书，能对您在责任与能力的认识上有所裨益。

谬误之处，敬请批评指正！