第6章 激励孩子就要走进他的心里(1)
每个人都渴望被了解，渴望被理解，孩子也不例外。激励孩子，不能只停留在表面的说教上，不能只是靠父母的威严去强迫孩子。父母应该走进孩子的内心，多站在孩子的角度考虑问题，多一些沟通交流，多一些鼓励支持，多一些共享快乐的时光，时刻保持一颗与孩子紧密联系的心，与孩子建立良好的亲子关系，在共同学习中指导孩子进步与成长……
7．倾听孩子的诉说
英国教育家赫伯特·斯宾塞曾经这样说过：“给孩子诉说的机会，认真倾听孩子的话语。这样父母能更多地了解孩子，并对孩子不正确的思想与做法进行及时纠正与引导，使孩子一直走在健康快乐的身心成长之路上。”是的，为人父母者，应该静下心来倾听孩子的诉说，这样才能了解他们的内心世界，以正确的方法来引导孩子，从而更好地激励孩子。
【经典事例】
佳佳是一个小学四年级的学生。一天中午，她放学回家，迫不及待地去找妈妈，高兴地对妈妈说：“妈妈，我有个好消息要跟您说，我……”这时妈妈正在厨房做饭，她打断了佳佳的话，说道：“你没看见我正在做饭吗？作业完成了吗？有什么事做完作业再说吧。”
本来非常高兴地佳佳，听了妈妈的话，一声不吭、垂头丧气地回到房间里写作业去了。
吃完午饭，佳佳没去上学，又回到了自己的房间。妈妈感到很奇怪，就去问她怎么不去上学？佳佳一下子就哭了起来，还从书包里拿出了2张票，对妈妈说道：“这是老师发给每位同学的，让父母带着孩子下午2点钟去看演出。”
妈妈接着说道：“那我们赶紧去吧。”佳佳气愤地说：“都已经迟到了，还去干嘛呢？”说完，佳佳哭得更厉害了，觉得一肚子的委屈不知跟谁去诉说。妈妈看着女儿说：“晚了就不去看了，你哭有什么用呢？都怪你为什么不早说呢？”佳佳哭得更委屈了，说道：“我上午一放学回来就要告诉你，可你却不听，这能怪我吗？”
【教育启示】
孩子与成人一样，有什么高兴的事情，受了什么委屈，或者有了什么想法等，都会想找人倾诉，而父母应该是孩子的第一倾诉对象。有些父母认为孩子小，就算有自己的想法也不会正确，听了也没用，觉得听孩子诉说就是在浪费时间；有些父母自以为是，喜欢武断地下结论，从来不听孩子的解释，导致孩子不敢说出自己的见解。
其实，父母无论有什么原因，都要理解和尊重孩子的心理需求，满足孩子的倾诉欲望，用心去倾听孩子的诉说，这是与孩子交流的基础，对孩子的成长至关重要。只有倾听孩子的诉说，父母才可以了解孩子的心理状态、认识水平，才可以对孩子不正确的认识和看法给予有的放矢地引导，使孩子快速走出误区，向正确的方向前进；倾听孩子的诉说，可以知道事情的来龙去脉，避免或减少对孩子的无端指责和批评；倾听孩子的诉说，还可以减少孩子与父母之间的摩擦，使孩子对父母会更加信任和尊敬，更容易接受父母的教育，听从父母的安排，从而更容易激励孩子。
每位父母都希望与孩子建立良好的亲子关系，都希望孩子身心健康地成长，将来有一个好的未来。倾听孩子的诉说，父母会得到孩子成长的信息，而孩子得到的是做人应有的自信和尊严。
倾听是一门艺术，一门学问，只有专心地倾听孩子讲话的人，才能平等地对待一切人。那么，父母应该如何去倾听孩子的诉说呢？
【教育建议】
建议一、做出认真倾听的表情和姿态
父母在倾听孩子诉说的时候，一定要善于运用肢体语言和眼神来激励孩子，要做出认真倾听的表情和姿态，倾听时要集中注意力，随时注意他谈话的重点。
首先，父母一定要与孩子保持平视，不可居高临下。反之，就会给孩子一种无形的压力，认为父母高高在上，不敢说出自己内心真正的想法。
其次，身体要稍稍向前倾，这是表现有兴趣的姿势。在现实生活中，很多父母在听孩子说话时，总是喜欢用抱着胳膊，或双手不停地地翻看着书，或连头也不抬地做手边的事情等。其实，父母一些随意的举动对孩子来说都是一种障碍，一种暗示：表明父母对他们的谈话不感兴趣，或者根本不在意。时间一长，孩子诉说的欲望就会大大减少，往往在我们发觉自己和孩子之间缺乏交流时，为时已晚，孩子的心门早就已经向我们关闭了，再想重新开启却是一件非常不易的事情。
最后，要用眼睛“听”。父母要睁大眼睛看着诉说的孩子，要很自然地用眼睛来表达你对他的诉说感到愉悦和有兴趣。
当孩子主动向父母倾诉的时候，父母要做出认真倾听的表情和姿态，这样，孩子就会因为父母专注的表情和姿态而变得兴奋，觉得自己是一个受到父母重视而有价值的人，就会越来越有自信，从而父母就可以不断激励孩子。
建议二、父母要给孩子倾诉的机会
不管是大人还是孩子，最害怕在讲话中听到对方说“我早就知道了”。我们不能这样对待同龄人，更不能这样对待孩子，否则就会让孩子产生对他的不尊敬。
我们关心孩子，并不是只关心他的吃穿住行，还要关心他感兴趣的事情，关心他的心灵成长。只有对孩子关心的话题产生了兴趣，你才具备了同孩子谈话的兴趣。在生活中往往会发生这样的事情：孩子还没说两句，父母就开始不耐烦了，“知道了，早知道了。别烦我！”“该干嘛干嘛去吧，谁有功夫听你神侃！”其实，这样做的后果无疑是给亲子间的沟通增加了一道屏障。
安安的妈妈声带上长了个结节，医生强迫她噤声，至少10天不许说话。一天，安安放学回家，进门就嚷：“我恨老师，我再也不去学校了！”如果平时听到儿子这么说，妈妈一定会严厉的训斥他。但是这次，妈妈因不能说话，只能静静地看着安安。
气愤的安安蜷缩在妈妈身边，把头枕在妈妈的膝盖上，哭着说：“妈妈，今天老师让我们写一篇作文，我拼错了一个字，老师指出了这个错字，引起同学们哄堂大笑，我难堪极了！”
要是平时，妈妈肯定会大声地训斥儿子，因为这时妈妈不能说话，她只能搂着伤心的儿子。安安沉默了几分钟，从妈妈怀里站了起来，平静地说：“我要去公园找我同学了，他们还等着我呢。谢谢妈妈！”
其实，很多时候，孩子只需要父母能静下心来倾听他们的诉说，给他们一个倾诉心声的机会，使他们能够向父母吐露内心的痛苦，而并不需要父母的教训和忠告。这样，孩子对父母的信任会越来越深，也会越来越喜欢向父母袒露内心世界，父母就会了解孩子对事物的看法和感受，便于激励孩子。倾听孩子的诉说，既不意味着父母认可他的情绪，也不意味着纵容他，只是在帮助他摆脱不良情绪，然后再去激励他。
建议三、不要随意草率地评论孩子
当孩子出现不正常行为或犯错误时，父母要给孩子解释的机会，了解问题的真相，不要随意草率地评论孩子。这样既能找出好的解决办法，又能增进父母与孩子的相互理解和尊重。
玲玲是一个非常听话、懂事的孩子，平常上课从不迟到。可是最近，老师向妈妈反映，玲玲这段期间上课经常迟到。妈妈不明白为什么？她没有草率地评论，也没有批评玲玲，而是决定先找玲玲谈谈，问明原因后再说也不迟。
这天放学后，妈妈温和地问玲玲：“你最近是不是上课总迟到？”玲玲非常惊讶地地看着妈妈问：“你怎么知道的？”妈妈说：“你的老师告诉我的，我认为你迟到肯定是有自己的原因，不会无缘无故的迟到，对吗？”
玲玲低下头，说：“妈妈，街上有一个小乞丐，每天都是一个人坐在那里，我觉得他很孤独，上学经过那里时，就陪他说会儿话，所以上课才会迟到。”
听了玲玲的话后，妈妈被她的爱心感动，她没有批评玲玲，而是给她买了个手表，告诉她可以早点出门跟那个孩子说话，但一定要把握时间，上课决不可以迟到。玲玲高兴地答应了，自从有了手表后，她上课再也没有迟到过。
孩子毕竟是孩子，他的想法和提出的问题，有些是非常幼稚好笑的，这时父母决不能草率评论或取笑他们，而是应认真倾听孩子的诉说，与孩子一起讨论解决问题的办法。父母可以让孩子先讲出自己的看法，然后父母再加以评论和诱导，对事态的发展进行一些利害得失的分析，激励孩子去面对与战胜面临的困难。
父母如果没弄明白事情的真伪，就随意草率地评论孩子，冤枉了孩子，对孩子幼小的心灵会有很大的伤害，孩子会觉得受了很大的委屈，加剧了内心的无助与绝望。即使事后父母再向孩子道歉，但对孩子的伤害已经造成了，再想恢复是很困难的。
长此以往，以后孩子有什么想法就不会再和父母倾诉了，只能一个人默默地承受着，渐渐地，孩子的心理就会有问题，会产生自卑感，影响孩子身心的健康成长。
建议四、不要随意打断孩子的诉说
当孩子倾诉时，父母应该当一名好听众，先让他尽情地宣泄一番，不要随意打断孩子的话语，不要表露出不耐烦或敷衍的神情。孩子对此十分敏感，一旦发现你很勉强，他就会中止对你的倾诉，并对你失去信心。
为了表示你对孩子谈话内容的关注，你可在孩子倾诉时使用一些比较肯定语气的词语，如“嗯”、“噢”、“后来呢”等，鼓励孩子继续说下去，有时还可进一步询问有关细节，这会让孩子觉得你确实是在关注他，这样，孩子才会更乐意地向你倾诉。
建议五、明确地告知自己的态度
大多数情况下，孩子向父母倾诉，是想听听父母的想法，并由此去调整自己的行为。因此，父母听完孩子的倾诉，切不可不了了之，而应诚恳、直接地将自己的想法明确告诉孩子，要使用孩子能够理解的语言，简洁明了，不可含糊不清，这才会给孩子以实际的帮助。
另外，为了养成孩子向你倾诉的好习惯，父母还可以在平时发展与孩子亲密友好、互相信任的亲子关系，有时甚至还可以向孩子透露一些你的需要及情绪。因为一方的自我暴露会导致另一方的回报，适当地暴露你的内心思想会激起孩子进一步倾诉的愿望。
【教育箴言】
孩子和大人一样，他们有什么想法和认识都希望能与别人一起分享，倾诉自己的内心世界，希望能得到别人的理解和尊重。而父母应该是孩子的第一倾诉对象，孩子有什么事都愿意第一时间告诉父母。聪明的父母与其做一个高明的说者，不如做一个高明的听者，时刻倾听孩子的诉说，就能及时了解孩子的心理动态，从而便于激励孩子的成长。
8．经常与孩子沟通交谈
意大利著名教育家玛丽亚·蒙台梭利曾说：“沟通是教育孩子最主要的手段。父母和孩子成为无话不谈的好朋友，和孩子进行心理上的沟通是十分必要的。父母可因此及时发现、了解孩子的心理问题，以正确的方法给予引导，这对孩子的心身发育非常有利。”成人需要与人沟通和交谈，孩子也需要与人沟通交谈，而父母应该是孩子与人沟通交谈的第一对象。父母只有通过沟通交谈了解了孩子，才能更好地激励孩子。
【经典事例】
在一篇报道的开头，有一位中学生和他母亲接受采访的记录：
中学生这样说：“我和父母不聊天啊，当然不是一句话都不说的。我平时回家后，写作业，写完了看电视，然后睡觉。他们问我最多的就是学习情况，我特烦这个。我喜欢篮球，他们不是很反对，我希望和他们聊体育，可他们不懂，也不感兴趣。”
“有时候，我挺想听他们说说我想知道的事。有一天，我和好朋友吵架了，很郁闷，上课没好好听，把老师布置的作业给忘了。晚上回家，想问我妈，她和同事闹矛盾了怎么办。吃完晚饭，我用手机给同学发了个短信，问今天的作业，想写完作业问我妈。平时，我都不当着他们面发短信，没想到我妈看到我发短信很生气，说我发短信和同学聊天，让我把手机关了。我把手机关了，也没问我妈和同事闹矛盾了怎么办，不知道什么原因，就是不想问了。”
中学生的母亲这样说：“看到我儿子打电话时眉飞色舞的，心理挺别扭，他和同学怎么就有那么多话说，到我这儿怎么就有一搭无一搭、有上句没下句呢？和孩子聊天时，总感觉‘缺斤少两’似的。”
“前两天发生的一次不愉快我倒记得很清楚。那天，我发现儿子心事重重的，吃完饭，儿子用手机发短信，当时我很生气，给他买手机是为了放学晚了，或者他外出时好联系，用手机发短信能不耽误学习吗？我就命令他马上把手机关了，我儿子平时挺听话的，没说什么就把手机关了。”
“从初二开始，儿子和我在一起聊天的时候越来越少了，我平时工作挺忙的，儿子一到家就写作业。其实我很想和孩子谈心，但每次坐下来总不知说些什么好。我和儿子聊的最多的就是学习，感觉儿子不愿意说这个，每次都敷衍了事。儿子挺喜欢篮球的，我们两口子不懂，总问孩子学习又觉不合适，孩子大了，我想了解他的内心世界，很想和孩子亲近，每天都想和儿子有15到20分钟聊天的时间，可感到没有合适的话题。”
【教育启示】
很多父母认为，孩子只要吃好喝好，好好学习就行了，自己的工作很忙，没时间与孩子聊天。对此，著名教育家赵忠心教授这样说：“孩子与家长出现沟通危机，如果说家长因为忙，那是托词，不会忙到进了家门和孩子聊天的时间都没有了。”
其实，与父母沟通是今天孩子的一种特殊精神需求。孩子从小生活在大人的世界里，是家庭的“个体户”，渴望被尊重、被信任、被理解，更渴望与父母沟通，与父母建立良好的伙伴关系。但是父母通常不理解孩子的心理，觉得孩子想要的东西都给他了，他还要什么呢？长此以往，孩子渴望沟通交谈的大门关闭了，有的甚至永远也打不开了。
多与孩子沟通交谈，是父母与孩子沟通情感，加深对孩子的学习、生活、思想情况了解的最好方法，同时还能更好地提高孩子的语言表达能力。特别是对那些不善言辞、性格内向的孩子起到意想不到的效果。但是，有不少父母觉得一年365天，几乎天天和孩子在一起，哪来那么多交谈的话题呢？久而久之也就失去了相互交谈的兴趣，父母与孩子之间缺少了言语和情感的沟通，彼此之间缺少了理解，隔膜也就很容易产生。
作为父母，要想走进孩子的内心世界，就应该经常与孩子沟通交谈。但在沟通交谈前，父母必须明白与孩子沟通的目的是什么。实际上，父母与孩子沟通交谈的主要目的是为了建立彼此之间的良好关系，在良好关系的基础上，再去教育孩子、激励孩子和帮助孩子，使他们能够更好地成长。
那么，父母应该如何经常与孩子沟通交谈呢？
【教育建议】
建议一、与孩子建立良好的信任关系