提出问题，应该事先让对方知道你想从这次谈话中得到什么。如果他明白了你的意图，他可以有的放矢地做出回答，你也就可以掌握大量信息。但提问切忌随意性和威胁性，从措辞到语调，提问前都要仔细考虑。提问恰当，有利...