第4章 会说话是一种领导资本(4)
处在瞬息万变的全球化时代和信息化时代的每个领导人,都面临着机遇与挑战、困难与希望。缜密的思维与卓越的口才,无疑是每一个领导者追求成功人生的催化剂和加速器。作为一个领导者,会有大量的公开活动,也经常会成为各种场合和各种活动的焦点和中心,人们也希望能经常听到领导的思想和声音,领导讲话也就成了一种难以推脱和不可缺少的惯例。如果讲话水平欠佳,艺术性不强,不仅会失责失职失身份,严重的还会产生难以预料的不良后果,领导者也将要承担相应的领导责任。
"二战"初期,法西斯头目阿道夫·希特勒就是巧妙地运用了他那三寸不烂之舌,煽动广大不明真相的德国人支持他发动了可耻的侵略战争,并使自己最终走上了一条不归路。同样也是因为一段声情并茂的即席讲话,美国战时总统罗斯福获得了民众对其带领美国与日本进行决战的一致支持,并最终取得了对日战争的彻底胜利。
所以,能说会道、能言善辩、口才卓越的领导者,正越来越显示出一种独特的优势。正如美国口才教育专家戴尔·卡耐基所说:"一个人的成功,15%取决于知识和技术,85%取决于沟通--发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。"
2?好口才从何而来
一个人的口才活动离不开知觉、观察、记忆、思维、想象等心理活动的基本形式。一个人的气质、性格、能力等个性心理特征直接决定了其口才的高低、风格,甚至是社会价值。同样,一位领导想要让自己话说得漂亮,一个重要前提就是要在脑子里建立一个内容丰富多彩的语言仓库。如果你能掌握各种形象生动的词汇,新颖的句式等语言要素并加以灵活运用,那么你的话肯定会变得妙趣横生、引人入胜。
语言是由词汇和语法两部分组成。词汇是构成语言的基本材料,语法则是语言组合的规则。要想掌握语言就先要掌握词汇。语言词汇虽然数量庞大,但它们之间是有联系的,比如,从词义上讲有同义词、反义词;从构成上看,又有一般词汇、基本词汇之分。语言组合方式也是有条理的:有陈述句、疑问句、感叹句;形式上有长句和短句、整句和散句的不同类别。领导者要顺利地与不同地位、身份、职业、性别的对象交谈,就需要在语境上与对方的特点有联系。这需要有一个丰富的语库。
怎样才能使自己的语库丰富起来呢?积累当然是最主要的方法。但在积累的时候,应该有明确的方向:哪些词是应该多掌握的,哪些句子是经常要用的……