领导口才全书
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第36章 塑造有力的领导形象(15)

用含蓄的方式说话,可以避开易于激化的矛盾、可能会伤害或损坏对方和自己形象的问题。其作用是既维护对方尊严,又树立自我形象。

(3)华丽

说话要讲究用词用语,但切忌单纯追求语言的华丽、华美。如果那样,就会让听众有一种误解,认为你是在做文字游戏,是在卖弄。华而不实的语言,就如同穿着华美外衣却又不学无术的人一般。

华丽的语言风格,最常见的是出现在散文中,但这是一种书面表达,落实到语言表达上,在一定程度上可以使语言变得生动而有文采,体现了说话者是有丰富的词汇和深厚的文化底蕴的,同时可以表明说话者的特殊身份。因为对于绝大多数人在生活中说话,并不会太多地运用华丽的辞藻。

华丽的风格不适合一般性的说话,而多用于书面表达和正式的演讲、演说。在这其中可以适当地追求辞藻的华丽,但也不能过,"过之"比"不及"更差。而且这种风格一般仅限于年轻人,人到中年,然后再逐渐地走向老年,谈话自然而然就会趋于平淡和朴实。这也是由说话艺术的发展规律决定的。

(4)庄重

庄重的语言风格体现在比较庄重的场合。它是领导报告、讲话、外交辞令、祝酒词、欢迎词、祝寿、婚丧嫁娶、服务性行业的服务用语等的常有风格。庄重会让听话者有一种庄严神圣的感觉效果。

比如,两个初次见面的朋友,打招呼就应该庄重,千万不能像老朋友那么随意随便,说话嘻嘻哈哈的。再比如外交辞令,如果不庄严,那么就会让你的国家形象大打折扣。

庄重的语言风格,还表现在手势、体态、表情上。因为它们也属于一种特殊的语言。

庄重是指端正、郑重、不轻浮、稳重、持重、文雅、雅致。在用语时是相当考究的,有时会达到字斟句酌的地步。它避开方言、俚语,如果要用,也要考究,三思而后用,慎而又慎。不用不规范字,不规范词,尽量不用口语。句式严整结构紧凑,用词准确,不乱用滥用形容词。句子严格按照语法规则,句子间有着严密的逻辑关系;尽可能避开那些有着贬义的词语;句子能准确地表达说话者的思想。不求辞藻的华丽,只求幽默、含蓄。较多地运用那种仅加强语势和凝聚语意类的辞格,不用增加文章情趣的修辞。力求语言的精准、简单、明了。

这种语言风格,可以充分展示人的高雅严谨、文明大方、庄严自尊、不卑不亢的性格魅力,给人留下深刻的持久印象。