礼节,在人与人之间的交往中扮演着举足轻重的角色,在双方谈话中也有不可忽视的作用。诸如“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等等,常常会营造一种祥和的气氛,拉近谈话双方的距离。因此要想与他人做到良好的沟...