为人处世，与人竞争，“了解对手，洞察人性”极为重要。必须戒除莽撞，应该多摸透对方心思后再行动，这样可以避免出现意外的冲突，会增加成功率。怎样做到这一点呢？要把自己变成一个“侦察专家”，多看、多走、多闻...