第19章 重建受损的人际关系 (2)

每个人都会犯一些不同的错误,但是如果你对别人采用一贯谦逊的态度,就会赢得对方的信任。如果对方尊敬并且信任你,他们会更容易宽恕你偶尔犯的错误,而且当问题出现分歧不一致时,或者出现其他观点,他们更愿意以理...