用中国人的话说：“退一步海阔天空，忍一时风平浪静。”做人处事都是这样，凡事都要讲究方式、方法，不能一味按照自己的小性子来处理事情，那样可能会把好事变成坏事。尤其是售后服务工作，刚开始时可能无法自控的和...