四是真实性。服务人员面对顾客所进行的展示操作，固然具有一定的表演色彩，但是它与虚拟、夸张、注重艺术效果的文艺节目的演出终究有着本质的不同。进行展示操作时，最重要的是要让顾客全面而客观地了解商品，所以必...