第3章 布阵 (2)
到了后期支付宝与包括四大国有商业银行、十大股份制银行、国内最优秀的物流公司在内的“恐龙级”对象谈合作的时候，支付宝的这种竞争优势已经明显表现出来了。用马云的话说，“这些银行的态度好得出乎我们的想象”。
不过，支付宝从诞生之日起，可没有这么走运。因为它一直面临着一个没有“身份”的尴尬。
2005年，央行出台《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》和《电子支付指引（第一号）》，传递出了要将第三方支付纳入监管的信号。2009年4月16日，《中国人民银行公告〔2009〕第7号》宣布对第三方支付企业进行登记备案。但时隔5年，《支付清算组织管理办法》仍迟迟没有出台。
政策隐忧犹如“达摩克利斯之剑”始终悬在马云头上，以至于不安的马云不时向外界发出信号，“只要国家需要，随时准备把支付宝献给国家”。
2010年6月21日，继马云高调宣布向旗下最大的第三方支付企业支付宝增加投资50亿圆。不到两个月，央行《非金融机构支付服务管理办法》出台，正式宣布开始对“支付宝”这一类不是金融机构却又做了好多年支付业务的企业发放牌照和进行监管。
4天后，国务院总理温家宝到阿里巴巴集团考察。
这一切貌似巧合，却再一次向市场证明了马云敏锐的洞察力。支付宝正沿着马云的轨道顺理成章地加速前行。事实证明，支付宝是个值钱的东西。经过几年的发展，支付宝用户数量已经突破3亿（超过中国工商银行），日交易额有时甚至能超过20亿圆。
此时，不由又使人想起了马云那句名言：“做互联网就像冲浪，机会稍纵即逝，不能等浪高再冲，要随浪而高，随风而变。”
做自己善长的事
你的软肋在哪里？只要找出了自己的软肋，并在竞争对手找到并打击它之前增强它，你才能变得更为强大。
马云曾经这样评价eBay与淘宝网：“eBay是条海里的鲨鱼，可我是扬子江里的鳄鱼，如果我们在海里交战，我便输了，可如果我们在江里交战，我稳赢。”
话虽然这样说，毕竟eBay是一个年营业收入达到70亿美圆的大公司，对阵年营业收入10亿人民币的阿里巴巴，eBay是大有可能赢下这一局的。所以，马云却从不敢犯“轻敌”的错误，还是拿出了十足的力道来与对手拼杀，这期间，本土智慧与美国思维之交锋，是极其耐人寻味的。
从2005年2月份开始，马云就睡不踏实了。那阵子他经常会想，eBay会怎么干？在摆脱了中国经理层与美国高层之间的沟通问题之后，他们会采取怎样的策略来力争赢得下一局，他们采取怎样的手段来赢得整个比赛？这是马云苦思冥想的最核心问题。
马云清楚地知道，“正如武侠小说里面的陈言，最了解你的，往往正是你的敌人”。如果不抢在eBay前面找出阿里巴巴的致命弱点，并在eBay找到并打击它之前增强它，后果将不堪设想。
答案很快就找到了——阿里巴巴的软肋是搜索。
没费多少功夫，马云很自然地就推导出这样一个结论，eBay未来可能想到的一种从根本上打击阿里巴巴的方法是：绕开已经处于领先位置的淘宝，也就是说，从根本上抛弃eBay在美国已经成功的做法，从零开始，从搜索引擎开始与阿里巴巴竞争C2C这个市场。
马云当然不会让对手抢在前面行动。他把目光锁定在了雅虎的身上。
在很多人看来，要把在中国本土耕耘了多年的雅虎中国一口吃下，几乎是天方夜谭。这甚至已与资金、技术乃至想象力无关。对于雅虎来说，一方面，自身拥有充足的资金和技术，另一方面，中国互联网市场日益增长的潜力和活力，将吸引所有企业进入这个战略宝地，雅虎将不计代价并且有充足的实力来抢占这一市场的主动权。因此逻辑上来说，雅虎更大的可能是以收购别的中国本土企业，来获得更快的发展而不是以被收购告终，但马云却颠覆了这个逻辑。
2005年4月，远在大洋彼岸的“Yahoo酋长”杨致远主动向马云伸出了橄榄枝。
把雅虎中国整体转让给阿里巴巴，让马云和他的团队来操作这个平台，可以说是杨致远痛定思痛之后的放手一搏。
毋庸置疑，雅虎则是全球最早的互联网巨头，一直在内容门户、搜索、即时通讯、电子邮件等领域处于全球数一数二的地位。
然而，雅虎进入中国6年来，业务上却一直裹足不前，尤其是在门户、即时通讯、搜索和电子商务领域并无什么起色。在门户业务上，始终无法进入第一阵营；在即时通讯业务上，雅虎在QQ和MSN的强力打压下始终抬不起头来，只有招架之力，无还手之功；在搜索业务上，更是眼睁睁地看着百度一飞冲天、看着谷歌在中国强力挺进……
对于雅虎中国在本地市场上的不适，马云自然看得很清楚。雅虎中国总经理周鸿伟就说，马云是他的老师。在整个阿里巴巴收购雅虎中国的过程中，周鸿伟都是被瞒着的，而这句话本身除了反映出马云的地位外，阿里巴巴和雅虎及雅虎中国之间的相互关系也可见一斑。
其实早在6年前，杨致远和马云就已经认识了，一直保持着各种方式的联系，相互之间的关注程度也相当之高。1999年马云创办阿里巴巴时，曾经给杨致远写过一封信，开玩笑地说：“Jerry，我成立了一家阿里巴巴网站，做电子商务的，你觉得怎么样？也许有一天阿里巴巴、雅虎这两个名字配在一起会很好。”但杨致远未予回应。
直到2005年4月底，杨致远突然给马云回了一封信：“Jack，你们做得真好，阿里巴巴、淘宝都很出色，有机会我们谈一谈。”
看到这封迟到了6年的信，马云百感交集。商业姻缘同样需要缘分，“你去找，它不理你。杨致远一个信号过来的时候，我发现99度差一度水就开了”。
2005年5月16日，马云和杨致远相会于北京的财富论坛。双方的CEO、CFO交流了一个小时，杨致远为马云独特的企业经营哲学所打动，马云也感到“很难找到这么一家西方企业——在中国付出7年的惨重代价”，而Google在中国还没付出代价，“我不愿意陪着任何人去犯错误”。
同年5月底，马云去拉斯维加斯开会，又和杨致远进行了深入地交谈。6月份双方正式谈判， 阿里巴巴CFO蔡崇信全权负责整个进程。8月初，马云到夏威夷休假，参加张维迎举办的全球管理者论坛，8月8日在东京机场看到了国内的报道，8月11日七夕那天，阿里巴巴和雅虎的联姻宣告诞生。
只抓一只兔子
人在诱惑面前要学会说No，贪婪一定会付出代价。看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这只兔子，一会儿抓那只兔子，抓多了，什么都会丢掉。
在2007年的一个新闻发布会上，记者问马云阿里巴巴下一步的战略重点，马云双手揣兜，眼神犀利，以他一贯的神态和语言风格回答说：“阿里巴巴下一步的战略方向是电子商务，永远是电子商务、电子商务、电子商务……”
记者又问到阿里巴巴是否会做门户网站或即时通信，马云说：“至少我们现在是在做电子商务，我们所做的一切事情都是为了电子商务，电子商务需要的一切事情我们都会做。”
在阿里巴巴发展的道路上，有很多次各种各样的诱惑和挣钱的机会，但只要与电子商务无关，马云都对它们说了“No”。
从建立阿里巴巴的第一天起，诱惑和机会就无处不在，但马云只朝着既定的方向往前走，不管外面怎么千变万化，不受干扰，走自己的路，用心去做。除了电子商务领域，其他的市场他还没有表现出太大的野心。
阿里巴巴的管理层曾经在房地产热潮中受过诱惑，马云就立刻开会研究：到底企业该不该做这些事情？我们的优势在于什么地方？研究清楚以后，阿里巴巴就定下来了——只专注在电子商务这个领域。在房地产大潮过去后，很多高科技公司都受到这方面的损失，但阿里巴巴没有。
2002年底，阿里巴巴全面实现赢利，冲破现金赢利600万圆。当时很多人认为：“阿里巴巴拥有那么多有价值的注册客户，具备了开拓任何领域的最佳条件。”而阿里巴巴也确实在寻找新的机会和新的增长点。于是阿里巴巴高层开始跃跃欲试，“阿里巴巴已经赢利了，而且发展趋势相当平稳，也是开始寻找新的机会和新的增长点的时候了。”他们大都这样认为。
摆在马云面前的有三条路可选：“门户、游戏、电子商务。我们到底要做什么？我们的定位是什么？”投资游戏、短信可以迅速赢利，而电子商务可能要5年后才赚钱。
马云最终还是放弃了投资游戏、短信，选择坚守自己的阵地——电子商务。
所有人都觉得不可思议，阿里巴巴许多高管也为错过赚钱机会而感到惋惜。马云到底是为了什么？有人甚至觉得他是疯子。
面对外界的质疑声，马云轻描淡写地做了这么一番回应：“如果我们投资短信很快会赚钱，2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网很多站点。只要投入这个就能够赚钱，但是我后来发现它不可能从根本上拯救中国互联网经济，只能够拯救一段时间。”
“我去一些门户站点作调查，说你可以注册一个免费的邮箱，我看到有一个很长的合同，在一个合同里面我看到中间很细的一条写着如果你这个免费邮箱3个月以后还将继续使用的话，那么我们将会从你这个手机号码里面扣除5块钱到8块钱，我认为这是一种欺诈行为。随着人们对网络了解的加深，我相信不用很长时间，人们马上就能意识到这是一个骗局，所以阿里巴巴不希望通过欺骗客户的钱来让自己赚钱。所以我放弃短信。”
“不做游戏这是跟我的价值观有关，我不希望我儿子玩游戏，如果中国的孩子都玩游戏，中国就没有前途可言了。而且通过分析，我发现在全世界时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。你会发现全世界最先进的游戏国家是哪些？美国、韩国、日本，但是这些国家永远不鼓励自己的老百姓玩游戏，它用来出口。有一天我们的领导突然会醒悟过来问我们的孩子在干什么？如果在玩游戏的话，一定要对它进行限制，因为游戏不能改变中国的现状。所以我说不做游戏，饿死也不做游戏。”
2003年，日本软银总裁孙正义在中国召集了他所投资的企业经营者大会，听取这些昔日信誓旦旦、豪情万丈的“网络英雄”们的汇报。这一次，马云依旧是最后一个陈述者。他陈述完以后，孙正义说：“马云，你是唯一一个三年前对我说什么，到现在还对我说什么的人。”
事实的确如此，马云从没有四处出击，也永远不会去追求时尚，尽管他的商业模式在美国、欧洲都找不到现成的榜样。在经历严冬之后，互联网又迎来了新一轮的春天，当众多网络英雄昔日灿烂的笑脸已被历史尘封的时候，马云依然保持着自信的微笑。
阿里巴巴上市后，虽然得到了股民的热烈追捧，但马云没有被冲昏头脑，他认为，无论现在的股票价格多高、市值多大，阿里巴巴都只是个小公司，只有8岁而已，未来不会因为压力而改变自己的目标和方向，只会一如既往地发展中国电子商务的基础建设。无疑，阿里巴巴是这个世界上最专注于电子商务的团队，而且他们一直在努力让世界走得更近。
循着这个思路，马云一直忠实于自己的经营哲学——只抓一只兔子。2008年，当所有的人都在问，阿里巴巴2009年还要不要往前走？看到他们都在考虑增长，马云斩钉截铁地说：“忘掉增长吧，明年（2009年）为零增长。当变革来的时候，你要做的，就是放弃昨天还认为是最重要的事——就像下围棋，看清全盘才会“弃子”。我们在2009年取消了所有关于营业额和利润方面的考核，不是我要员工干什么，而是员工要告诉我他们想干什么，能为公司做什么。也就是说，我把国家GDP增长8%这个因素剔除，我要员工在忘掉KPI（绩效）压力的情况下，给我健康的、真实的数据，结果公司反而做得越来越好。必须学会在今天放弃昨天最好的东西……”
一切皆为目标服务，一切皆为“专心做一件事”，马云始终强调这一点：“创业、做企业，其实很简单，一个强烈的欲望就是说，我想做什么事情，我想改变什么事情，你想清楚之后，你永远坚持这一点。”
要做就做全世界的生意