第3章 麦当劳兄弟
20世纪20年代，一对 “不安分”的小青年毅然告别乡村老家，勇闯美国著名影城好莱坞。
1937年，历经多次挫折的兄弟二人，抱着永不服输的念头，借钱办起了全美第一家“汽车餐厅”，由餐厅服务员直接把三明治和饮料等送到车上——也就是说，麦当劳兄弟二人最初办的是路边餐馆，定位于服务到车、方便乘客的这种经营方式。
由于形式独特的餐厅很快一炮打响，一时间他们的“汽车餐厅”独领风骚。后来人们纷纷效仿，办“汽车餐厅”的人日益增多，麦当劳兄弟的生意大不如初，而且每况愈下。
在困难面前，兄弟二人没有丝毫的退缩、沮丧和消沉，继续冥思苦想着再一次勇敢超越自己的良策。他们摒弃了原有的“汽车餐厅”的服务理念，转而在“快”字上大做文章，以“想吃花哨和高档的请到别处去，想吃简单实惠和快捷的请到我这儿来”的全新经营理念吸引了千千万万顾客蜂拥而来，一举获胜。
兄弟二人并没有满足于现状，继续敢想敢干，敢在“冒尖”和“出奇”上制胜。比如后来推出小纸盘、纸袋等一次性餐具，进行了厨房自动化革命等来不断迎接新的挑战。
大道理：
人生最精彩的章节，并不是你在哪一天拥有了多少金钱，也不是你在哪一刻获得了美妙的爱情，而是你在某一关键的瞬间，咬紧牙关战胜了自我。
更高的人生目标
福特汽车的创始人亨利·福特，在制造著名的V 8汽车时，明确指出要造一个内附八个汽缸的引擎，并指示手下的工程师马上着手设计。
但其中一个工程师却认为，要在一个引擎中装设八个汽缸是根本不可能的。他对福特说：“天啊，这种设计简直是天方夜谭！以我多年的经验来判断，这是绝对不可能的事。我愿意和您打赌，如果谁能设计出来，我宁愿放弃一年的薪水。”
福特先生笑着答应了他的赌约，他坚信自己的设想：“尽管现在世界上还没有这种车，但无论如何，只要多搜集一些资料，并把它们的长处广泛地加以分析和改进，是完全可以设计和生产出来的。”
后来，其他工程师通过对全世界范围的汽车引擎资料的搜集、整理和精心设计，结果奇迹出现了，不但成功设计出八个汽缸的引擎，而且还正式生产出来了。
那个工程师对福特先生说：“我愿意履行自己的赌约，放弃一年的薪水。”
此时，福特先生严肃地对他说：“不用了，你可以领走你的薪水，但看来你并不适合在福特公司工作了。”
大道理：
一个人如果从来不为更高的目标作准备的话，那么他永远都不会超越自己，只能永远停留在自己原来的水平上，被不断进步的社会和不断更新的工作淘汰。
用高智商挑战逆境
可口可乐的总裁古滋·维塔是一个古巴人，四十年前随全家人匆匆地逃离古巴，来到美国。身上只带了四十美金和一百张可口可乐的股票。同样是这个古巴人，四十年后竟然能够领导可口可乐公司，让这家公司在他退休时效益增长了七倍！整个可口可乐股票价值长了三十倍！他总结自己时，讲了这样一句话：“一个人即使走了绝境，只要你有坚定的信念，抱着必胜的决心，你仍然还有成功的可能！”
古滋·维塔是高智商的代表，他的一生经历了无数的坎坷，但都一次又一次地被他超越了。也许有人会说：因为他成功，所以就说他智商高。的确，人们对成功者的评价往往是“马后炮”，在他们成功以后再总结其成功的要素，而不能有“先见之明”。同样地，以往人们常常凭借直观感觉来看待一个人对困难的态度，认为这个人持之以恒、坚忍不拔，另一个人则意志力薄弱、缺乏耐心等，这种观察是模糊不清的，对个人的培养锻炼没有任何实际意义。
大道理：
挫折即挑战。有挑战，就应该有应战，就应该有应战精神，就应该有必胜信念，就应该转败为胜。
获胜只是一个事件
有三个人一起去参加一项声势浩大的马拉松比赛。在这些参加比赛的人中，不乏一些非常出色的运动员。最后虽然这三个人都很努力地跑出了自己的最好水平，金牌仍与他们无缘。
这个结果是否意味着这三个人都是失败者？绝对不是，因为他们都是怀着不同的目的参加比赛的。第一个人想通过比赛检验一下自己的耐力，他做到了，他的成绩超过他的预料；第二个人想提高自己以往的成绩，他也达到了目的；第三个人一辈子没跑过马拉松，他的目标就是跑完全程，达到终点，他也做到了。
由于这三个人都达到了目的，因此不管谁取得金牌，他们都是胜利者。
大道理：
获胜只是一个事件，做一名胜利者才是一种精神。金牌固然是我们参加比赛的终极需要，但却并不是唯一目的。给自己定下一个应该实现的目标，实际上只要实现了自己立下的目标，就是一种成功。
懂得自我激励的人
任何一个具有积极心态的人面对着一个严重的个人问题时，自我激励语句就会从下意识心理闪现到有意识心理去帮助他。在紧急情况中，特别是在当死亡的大门即将开启的时候，这一点就显得尤为重要。拉尔夫·魏卜纳的情况就是这样。
这是午夜一点三十分。在医院的一间病房里，两位女护士正紧张地工作着——每人各抓住拉尔夫的一只手腕，力图摸到脉搏的跳动。因为拉尔夫在这整整六个小时里都未能脱离昏迷状态。医生已经做了他所能做的一切事情，然后离开了这个病房，给其他病人看病去了。
拉尔夫不能动弹、谈话或抚摸任何东西。然而，他能听到护士们的声音。在昏迷时期的某些时间里，他能相当清楚地思考。他听到一位护士激动地说：
“他停止呼吸了！你能摸到脉搏的跳动吗？”
回答是：“没有。”
他一再听到如下的问题和回答：
“现在你能摸到脉搏的跳动吗？”
“没有。”
“我很好，”他想，“但我必须告诉他们。无论如何我必须告诉他们。”
同时他对护士们这样近于愚蠢的关切又觉得很有趣。他不断地想：“我的身体十分良好，并非即将死亡。但是，我怎么能告诉他们这一点呢？”
于是他记起了他所学过的自我激励的语句：如果你相信你能够做这件事，你就能完成它。他试图睁开眼睛，但失败了。他的眼睑不肯听他的命令。事实上，他什么也感觉不到。然而他仍努力地睁开双眼，直到最后他听到这句话：“我看见一只眼睛在动——他仍然活着！”
“我并不感觉到害怕，”拉尔夫后来说，“我仍然认为那是多么有趣啊！一位护土不停地向我叫道：‘魏卜纳先生，你在那里吗……’对这个问题我要以闪动我的眼睑来作答，告诉他们我很好，我仍然在世。”
这种情况持续了一段相当长的时间，直到拉尔夫通过不断的努力睁开了一只眼睛，接着又睁开另一只眼睛。恰好这时候，医生回来了。医生和护士们以精湛的技术、坚强的毅力，使他起死回生了。
大道理：
懂得自我激励的人，总会因为激励而拥有积极心态，面对人生，面对生命，面对自己，增强信心，并有勇气去战胜各种困难。