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电话营销实战教程(第二版)

徐秋霓编著

教材教辅/高职高专教材· 9万字

更新时间:2023-08-14 21:43:50

最新章节:后记
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本书分三个项目:电话营销售前准备、电话营销售中实战、电话营销售后管理。每个项目又分解成若干任务,涵盖了电话营销的重要性、电话营销人员的素质培养、电话营销的物品准备、公司产品和业务介绍、开场白的设计、接打电话技巧,也包括了客户异议和投诉处理、怎样在电话中与客户达成协议、如何对客户资料进行分类、怎样对客户进行售后服务、设计公司组织结构优化方案、电话营销公司的简单绩效管理等工作内容。
品牌:Jndx_@2024
上架时间:2015-04-01 00:00:00
出版社:暨南大学出版社
本书数字版权由Jndx_@2024提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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