超级询问的100种方法：高情商者必备的黄金提问法则

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《场面：进退有据的社交礼仪》一书的每一个章节，都紧密贴合当代人的实际生活和工作场景，以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式，幽默诙谐地讲解什么是进退有据的社交礼仪。全书九个板块，将待客之道、商业谈判、酒局饭局……等实用场景全部囊括进来，一一对应进退有据的社交礼仪。不管是面对繁重的社交压力，手足无措；还是遭遇工作瓶颈，想要靠交际破局，大家都能在这本书中找到实用的应对方法，并在用社交礼仪解决实际

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本书源自中国大学视频公开课《高品质的人际沟通》，在此基础上拓展、丰富。以现代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑，结合当代信息传播环境的新变化，立足于解决当代社会传播与人际沟通的实际问题。本书在人类沟通的历史大视野下，说古论今；在新媒体时代的信息环境中，理性阐释；同时汲取中国传统文化智慧，思考其时代发展与历史转型，在传统与现代、科学与文化、东方与西方之间，寻求学科交叉、知识互

本书聚焦于职场沟通的核心技能，不仅涵盖向上、平行、向下及对外沟通的艺术，还结合实战场景进行演练，旨在全面提升读者的沟通效能和团队协作效率。本书强调清晰表达和逻辑严密汇报的重要性，并探讨了促进同事间顺畅合作及理解需求的方法。针对团队管理，本书还讲解了获取信任、设定目标以及有效倾听和传达指令的关键作用，旨在激励成员并优化任务分配。此外，本书还特别关注了公众互动技巧，以帮助读者维护良好的公共关系，增强品

《体面：不失分寸的沟通智慧》一书，共分十章，从解析人性底线开始，一直到君子慎微结束，中间详解了各个社交场合我们需要掌握的分寸感，不光是说沟通，更是讲行为举止，为人处世。内容以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式诙谐表达。力求让读者在轻松快乐的阅读氛围中，领悟分寸之间的大智慧，做一个生活与工作中的体面人，成为被他人信赖与喜欢的“体面人”。