知识付费平台的用户行为研究

本书将知识付费平台用户的使用行为从过程视角分为采纳行为、社会互动行为和持续使用行为三部分，结合相关理论基础，构建知识付费平台用户采纳行为影响因素模型、社交互动行为的影响因素模型和持续使用行为的影响因素模型。通过用户访谈和发放调查问卷收集用户行为数据，使用SPSS软件进行用户行为数据分析，并采用结构方程模型分析法，充分挖掘影响用户使用行为的主客观因素，论证模型的合理性，全面系统地了解和分析知识付费平台用户行为的特点和内在机理，并结合我国知识付费平台的发展现状，构建知识付费平台的平台—用户—环境价值共创体系，为我国知识付费平台的持续深入发展提供策略参考。