会员
精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
张烜搏更新时间:2020-04-24 16:51:18
最新章节:附录 拿来即用的工具手册开会员,本书免费读 >
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人必备的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户?《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化,进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。
品牌:人邮图书
上架时间:2020-02-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社有限公司
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
张烜搏
主页
同类热门书
最新上架
视频号运营变现一本通
自2020年上线至今,视频号经过多年的迭代已日趋成熟,出现了很多新功能和新玩法。而且,近年来流量获取方式及营销模式都发生了显著的变化。那么,个人和企业如何拥抱变化,用好视频号呢?本书共5章。第1章介绍了视频号平台的独有特点、商业变现机会,以及视频号运营要避免的误区,强调了运营好视频号可以发挥的巨大作用,以及需要注意的事项。第2章到第4章主要介绍了视频号的账号搭建、运营和产品变现。通过学习这3章内容管理6.1万字门店零售怎么办:6大公式提升门店业绩
怎样管理门店?怎样提升门店的业绩?这些都是门店管理者、零售团队管理者、一线零售从业人员需要解决的问题。本书作者总结自己在多个零售工作岗位上的业务实战经验,提出了“一个游戏+两种能力+一套系统方法论”的解决方案。具体而言,“一个游戏”即带领团队在门店零售现场玩“找茬”游戏,借此发现工作中存在的问题;“两种能力”是指零售从业人员需要具备的现场“找茬”能力和数据“找茬”能力,本书第1部分(第1章和第2章管理8.6万字- 会员
定位选择:知识经济时代,如何找准赛道快速启动创业之旅?
世界500强企业首席执行官,独创市场选择方程式,帮你做出创业前那些重要的决定。你应该创办什么类型的企业?推出什么类型的业务?在决定创办企业或推出新业务时,以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的,这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功,但有一个核心问题可能从一开始就想错了:问“谁”而不是问“什么”。创业之初,你会本能地问:“我应该卖什么?”或者“我应该制造什么产品管理8.5万字 - 会员
市场调查实务(慕课版)
本书按照市场调查的程序,系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用,内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。本书知识全面,理论与实践紧密结合,实操性强,还配有丰富的学习资源,适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材,也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。管理13.1万字 - 会员
营销进化:走出营销中的十大误区
有的营销人在营销中往往付出与收获不成正比,甚至还经常受到顾客的误解与刁难,而有的营销人却左右逢源,做得风生水起。营销里到底蕴含了什么样的玄机,为什么不同的营销人在营销过程中收获迥异?要想破解这个问题,仅仅从那些所谓营销宝典里可能找不到你想要的答案。营销学大都是从正面讲解营销要领,它起的作用是在营销行为之前的引领,并没有走在营销队伍后去发现营销人在实际营销中的“出列”现象。本书以独到的视角阐述了营销管理10.1万字 - 会员
数字营销学
本教材主要从数据驱动、测评分析驱动出发,定位为增强学生的数字营销运营能力,强调营销运营指标的应用能力和营销实践测评分析过程,使学生学习之后能够在掌握营销框架的基础上进行数字营销的实际运营,能够从测评和量化的思维进行营销的实践。本书将学术研究的基本成果与营销实践的操作体系结合起来,通过业界的实践和学界的理论体系相结合的方式构建数字营销体系,以求理论与实践结合、操作框架与数字驱动结合、整体思维与解析思管理37.4万字 选择的艺术:为什么我选的不是我要的?(第二版)
我们的工作和生活充满了选择,虽然每个人都喜欢做选择,但面对众多选择,我们经常不知所措,或者对自身选择导致的结果不满意。我们怎样才能提高自己的选择力,从而做对关键选择呢?在这本集认知科学、行为经济学及商业心理学于一体的书中,作者搭建了一套关于选择的理论体系,通过大量构思巧妙的科学实验探讨了什么是选择,信息偏见和选项偏见、个人主义和集体主义、对选项的不同描述、理智与情感的冲撞等如何影响我们做选择,以及管理17.5万字市场营销理论与哲学范式
本书以马克思主义哲学及其交往实践观为理论根基,结合中华优秀传统文化、我国市场营销实践,以消费者利益和消费(社会)价值论、社会主义劳动价值论、广义社会符号化理论、社会主义核心价值观、中医哲学为中介理论,对西方市场营销核心范畴进行重新阐释,创建马克思主义哲学及其交往实践观视阈中的市场营销理论体系基本框架。同时,对西方市场营销理论及其营销哲学、核心范畴的哲学范式进行揭示,为创建马克思主义哲学视阈中的市场管理22.6万字- 会员
市场营销:网络时代的超越竞争(第4版)
1.是现第3版教材的升级版,聚焦于当今数字时代的消费者的新变化与企业市场营销管理新变化;(第3版教材被100余所高校教师采用,称赞为拥有国内非常新案例与非常多案例的实用教材)2.是国家精品在线开放课程与国家课程思政示范课程《市场营销》的配套教材;3.案例百分百更新,尤其增加课程思政案例;4.课件更新;5.同名配套课程《市场营销》在全国六大慕课平台同步运营,与教材保持互动;6.配备全套教材配套数字资管理31.3万字