更新时间：2024-04-12 18:17:34
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版权信息
文前
卷首语
序言
致谢
导论 小王变大王，他的领导力是什么
第一部分 逆向领导力——获取上级支持，完成工作任务
第一章 解决难题
第一节 慕强理论：做攻坚克难的强者
第二节 找对难题，领导认定的难题才是难题
第三节 借助资源，领导也是资源
第四节 超越职责，要比领导想得多
第二章 主动沟通
第一节 影响理论：主动沟通保证决策有效
第二节 沟通前，想想为什么找领导
第三节 找对时间，沟通更有效率
第四节 沟通时，注意沟通策略
第三章 陈述事实
第一节 三现主义：让丰田成为第一
第二节 讲述事实，不做主观推断
第三节 涉及他人，不做定性评价
第四节 突出重点，不做流水账
第四章 提供选择
第一节 决策理论：要请示，不要总是请教
第二节 提供选择题，而不是问答题
第三节 要有操作性，不求“高大上”
第四节 逼上级决策，不要拖到下次
第五章 服从权威
第一节 迷信权威：领导可能是错的
第二节 上级不一定总是对的
第三节 上级不一定了解情况
第四节 如何向上级表达不同意见
第二部分 协同领导力——协同横向部门，达成步调一致
第六章 共启愿景
第一节 愿景领导：推动品类管理，实现跨部门协同降本
第二节 多说自己难处，多问别人难题
第三节 跳出当下，看看公司目标
第四节 求大同存小异，统一行动计划
第七章 承担责任
第一节 敢于担责：为什么大家不喜欢老张
第二节 油瓶子倒了，首先是把它扶起来
第三节 出现争议时，第一个站出来
第四节 说“不”时，同时指出另一条路
第八章 集体决策
第一节 集体智慧：如何降低决策风险
第二节 会议是工具，学会使用它
第三节 借助专家，达成一致
第四节 回访跟踪，确保决策闭环
第九章 创造价值
第一节 双赢思维：促进部门协同
第二节 站在对方立场，解决问题
第三节 使用对方语言，更好沟通
第四节 走出办公室，做业务伙伴
第十章 本位思考
第一节 竖井思维：“急急急，就你急”
第二节 “这是公司规定”
第三节 “这是公司给我的指标”
第四节 “不是我的事儿”
第三部分 支持者领导力——激发内驱力，提升组织能力
第十一章 明确目标
第一节 目标管理：咬住目标，迸发无穷力量
第二节 目标要具体化
第三节 目标要可衡量
第四节 目标要可实现
第五节 目标要有相关性
第六节 目标要有时限
第十二章 提供支持
第一节 支持理论：没有业绩，是员工的错还是领导的错
第二节 做培训师，教员工快速提升
第三节 做教练，激发员工潜能
第四节 成为导师，指导下属成长
第十三章 给予反馈
第一节 反馈理论：我特别差劲吗，请你告诉我
第二节 绩效反馈，好坏都要说
第三节 正面反馈，结构化更有效
第四节 负面反馈，要成为正激励
第十四章 激励结果
第一节 美好心理：除了奖金，还有什么激励方法
第二节 建立信任，铺就领导力的基石
第三节 充分授权，不是弃权
第四节 及时认可，错过就错了
第十五章 忽视情绪
第一节 踢猫效应：压力或快乐，哪个更能让人成就卓越
第二节 管理好自己的情绪
第三节 疏导支持者情绪
第四节 引导团队的工作氛围
第四部分 供应商领导力——撬动供应资源，提升供应链竞争力
第十六章 营造公平
第一节 公平理论：为什么供应商最后都变差了
第二节 公平机会，能力催化剂
第三节 公平地位，伙伴黏合剂
第四节 公平交易，关系防腐剂
第十七章 共享信息
第一节 啤酒效应：都是信息不同步惹的祸
第二节 思想协同，心往一处想
第三节 利益协同，力出一孔
第四节 行动协同，动作一致
第十八章 信守承诺
第一节 立木取信：为什么出高价还买不到货
