设计心理学

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内容简介

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前言

第1章 了解心理学

1.1 什么是心理学

1.2 心理学的过去、现在和未来

1.2.1 心理学的哲学起源

1.2.2 科学心理学的诞生及发展

1.2.3 心理学历史上的著名流派

1.2.4 心理学思想在中国

1.3 从心理学走向设计学

参考文献

第2章 设计与心理学

2.1 设计

2.2 设计中的心理学应用

2.2.1 设计的洞察：用行为逻辑创造需求

2.2.2 用户视角的缺失：技术逻辑的陷阱

2.2.3 设计的核心：创造价值

2.3 设计心理学的研究范式：量化分析与同理心

2.3.1 “爬山”与“试飞”：两种设计实践

2.3.2 用户需求分析中定量与定性方法的关系

2.4 复杂性与生态观：互联时代的设计心理学

2.4.1 互联网带来深远的影响

2.4.2 重塑人与物的连接

2.4.3 重塑个人与组织的连接

2.4.4 网络社区改变人与人的连接

2.4.5 重塑人与社会的连接

2.5 数字智能时代的设计伦理挑战

第3章 用户需求

3.1 什么是用户需求

3.1.1 用户需求的分类

3.1.2 用户需求的特点

3.2 需求的相关理论

3.3 用户需求与设计

参考文献

第4章 群体行为

4.1 需要、动机和行为

4.1.1 从需要到行为

4.1.2 福格行为模型

4.1.3 社会行为

4.1.4 社会行为的动力因素

4.2 群体行为的相似

4.2.1 基因使人们的行为相似

4.2.2 文化相似性：责任、互惠和公正的规范

4.3 群体行为的差异

4.3.1 文化使人们的行为多元化

4.3.2 两性的差异

4.4 社会道德规范评估与设计判断

参考文献

第5章 个体行为

5.1 自我

5.1.1 我们非常关注自己

5.1.2 社会比较

5.2 人际关系——喜欢或不喜欢他人

5.2.1 接近性：喜欢附近的人

5.2.2 熟悉度：喜欢我们经常看到的人

5.2.3 相似性：喜欢那些像我们的人

5.2.4 合意的个人特征：热情和能力

5.3 利他与社会交换

5.3.1 利他

5.3.2 社会交换

第6章 认知心理学与交互设计

6.1 认知心理学在交互设计中的应用

6.1.1 认知心理学的三要素

6.1.2 认知心理学的起源和发展

6.1.3 人机界面设计的变迁和认知心理学

6.1.4 认知心理学有关的设计准则

6.2 交互设计的发展和价值

6.2.1 什么是交互设计

6.2.2 交互设计的发展历史

6.3 交互设计工作中的认知心理学

第7章 态度

7.1 心理学中的态度

7.1.1 态度的定义

7.1.2 态度的理论

7.1.3 态度的改变

7.2 设计影响态度

7.2.1 品牌

7.2.2 品牌态度

7.2.3 颜色与态度

7.3 态度的测量和研究

7.3.1 经典的态度问卷或态度访谈

7.3.2 应用净推荐值测量态度

参考文献

第8章 用户心理模型

8.1 三种用户

8.2 用户心理模型

8.2.1 诺曼的三种概念模型

8.2.2 用户心理模型概述

8.3 用户心理模型与设计

8.3.1 用户心理模型对设计的作用

8.3.2 用户体验要素

8.4 用户心理模型的构建与应用

8.4.1 构建用户心理模型的一般流程

8.4.2 Indi Young的心理模型研究方法

参考文献

第9章 环境与行为

9.1 环境心理学导入