更新时间:2021-07-09 16:19:26
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前言
第一篇 眼明心亮,结交益友的策略
巧说第一句话,陌生人也能一见如故
用细微动作可以拉近与陌生人的距离
认真清点你的人脉,区分“损友”和“益友”
平时不考验朋友,以免关键时刻可能被朋友出卖
像打理衣柜一样做好人脉资源的清理工作
知人知面,更要知人心
激发对方的情绪,让他滔滔不绝
第二篇 相识了解,读懂对方的策略
相识了解,读懂对方的策略
不同的笑容演绎不同的心灵风景
从习惯动作看清对方
“你就是你所穿的”
口头禅后面的真实内心世界
笔迹中透露的性格信息
第三篇 礼仪当先,举手投足间彰显风度
站立如松,行动如风
坐姿从容淡定,卧姿优雅大方
交换名片是继续联系的纽带
双手是你的第二张脸
握手的礼仪是从掌心开始的交流
“身送七步”,注意送人的礼节
接电话,别让铃响多于三声
你的微笑由你的声音传达
电话暂停,别让对方等太久
第四篇 入目悦心,面容装束要多花心思
注重形象,“首因效应”的作用会持续7年
用衣服包装自我,用魅力打动他人
修饰面容,气色好才迷人
选对休闲装让你在非正式场合也魅力十足
出门前,请先“理”好你的头发
穿出西装权威“范儿”,做社交明星
善用饰品会提升自身形象
让足下生辉,别以为别人不会注意你的脚
别让小细节毁了你的形象
第五篇 以退为进,让自己不落被动的策略
闭上生气的嘴,睁开争气的眼
不轻易暴露“野心”,才更容易将其实现
成全对方好胜心,保全自己
留得青山在,不怕没柴烧
弱势时打张情感牌,更易被对方认可
利用投降策略,把劣势转化为力量
第六篇 无声暗示,用身体语言影响对方
获取站在左边的优势,处于主动的位置
巧妙安排座位,占据主动位置
隐藏部分身体,让他人畅所欲言
藏“但是”露“所以”
认真倾听是对他人最好的附和
少用“不”强调你的想法
移开视线,你就输了
把对方引到自己的思路上
比对方先一步提出反对意见
关键时刻下“最后通牒”
第七篇 步步为营,赢取对方信任的策略
层层释疑,让对方放下心理包袱
把“他应该知道”的事详细告诉他,消除不信任感
用好态度打消对方疑心,让他知道你可信
恪守信用能赢得对方长久信赖
泄露自己的秘密是赢得信任的绝佳技巧
说话要抓住能够表示诚意的时机
第八篇 震慑人心,提升自身气场的策略
做气场最强大的人
别把“不同”视为“不一致”
化解“弱矛盾”
借助权威效应取胜
沉默有时是最好的反抗
致胜气场的四大进攻策略
第九篇 把握心理,让事情更加顺利的策略
抓住对方的心理,把话说到点子上
避免争论,绕过矛盾
必要时刻,向对方适当提出挑战
用商量的口吻向对方提建议,柔中取胜
巧妙提问,让对方只能答“是”
让对方觉得那是他的主意
容忍对方的反感,让他不再反感
第十篇 将心比心,让对方与自己合作的策略
“乐道人之善”,悦纳他人的第一步
从思路开始,让别人追随你的思想
改变他,先迎合他的自尊心
布下“最后通牒”的陷阱,让他不得不屈服
吹毛求疵,让对方让步的“常规武器”
发挥“独立性”魅力,让别人永远依赖你
用“我错了”,让他人心悦诚服接受批评
多用“所以”少用“但是”,对方易接受你的谈判
第十一篇 给人台阶,保护他人面子的策略
心领神会,替别人遮掩难言之隐
发生冲突时学会给人面子
遭遇尴尬,要给他人台阶下
打圆场要让双方都满意
诙谐地对待他人的错,也让自己过得去
巧妙暗示,远远胜过当面指责
第十二篇 人情世事,礼尚往来稳固自身社会地位
以诚动人,抓住他人心
关键时刻拉人一把,悄悄地把人情送出去
交往次数越多,心理距离越近
互惠,让他知道这样做对他有利