更新时间：2020-05-26 09:06:35
封面
非暴力沟通
文前
第一章 非暴力沟通：揭示一切沟通障碍的根源
第二章 四大要素：解决冲突的关键技巧
第三章 沟通模式：非暴力解决冲突的最佳选择
第四章 充分表达：诚实表达自己而不强加于人
第五章 热爱自己：非暴力沟通让我们更爱自己
第六章 倾听艺术：全身心地倾听别人的感受
第七章 谈话方式：会使用语言不代表会说话
第八章 表达愤怒：如何高效管理内心的愤怒
第九章 避免伤害：运用正确的方式沟通避免受到伤害
第十章 慎作评论：通过非暴力沟通来做出合适的评论
第十一章 请求帮助：如何提出请求更易得到回应
第十二章 表达感激：用何种方式表达对感激的渴望
不伤人是一种修养，不被伤是一种气场
前言
第一章 你以为的无心，却是别人耳中的毒舌
第二章 不要因为心情不好，就随便伤害身边最亲的人
第三章 他“做”错了，你千万别再“说”错了
第四章 当你说“不”时，听起来要像“是”一样好听
第五章 有一种伤害，叫作“我都是为你好”
第六章 有些话说了不如不说，该闭嘴就闭嘴
第七章 放下无用的自尊，别人的评价没那么重要
第八章 小心憋出内伤，你的善良要有点锋芒
第九章 换个角度，被拒绝不等于被伤害
第十章 若不被世界温柔以待，如何在恶意中安然无恙
第十一章 建立强大的内心，不给外界伤害你的机会
会说话是修养，管住嘴是教养
第一章 问“开放式问题”，开启讨人喜欢的聊天模式
第二章 把对方放在心上，悄悄温暖对方
第三章 少泼冷水多夸赞，给对方想要的认同
第四章 有趣的高级阶段是幽默，聊天不必太严肃
第五章 拒绝、批评和否定，如何说不得罪对方
第六章 机敏反应，一句话扭转尴尬局面
第七章 不懂倾听，你将没朋友
第八章 适时沉默，会让你少走很多弯路
第九章 不想把天聊死，就避开这些雷区
第十章 口无遮拦最害人，生气也不说伤人的话
第十一章 分场合，别说那些不得体的话
第十二章 结束交谈，让关系不因谈话而终止
所谓高情商，就是有趣和知趣
第一章 人可以无知，但不可无趣
第二章 拥有丰富的阅历，有料才能有趣
第三章 幽默的人，一定是有趣的人
第四章 不按常理出牌，与众不同的魅力
第五章 永远好奇，把平淡的日子过成诗
第六章 性情中人，有独特的个人标签
第七章 过犹不及，知趣就是有分寸
第八章 察言观色，知趣就是善解人意迎合需求
第九章 听懂弦外之音，领会真实用意
第十章 知晓禁忌，别哪壶不开提哪壶
第十一章 懂得进退，识时务者才知趣
群处守嘴，独处守心
上篇 群处守嘴
下篇 独处守心
如何讲话有逻辑，怎样说服有力量
Chapter 1 说服别人，让你成为一名说服大师
Chapter 2 说服训练，要想说服别人先说服自己
Chapter 3 展现实力，实力不凡更容易打动对方
Chapter 4 以弱克强，博得对方的同情心
Chapter 5 分析性格，用不同的说服方案征服不同的人
Chapter 6 言之有计，让他轻松陷入你的语言圈套
Chapter 7 换位说服，站在对方的立场上分析问题
Chapter 8 激励说服，说服的关键就是激励
Chapter 9 调动思维，把握住对方的需求
Chapter 10 心理暗示，在不知不觉中让人信服
Chapter 11 选择时间，选择易于说服对方的时间
Chapter 12 消除防范，先消除对方的戒心再说服
Chapter 13 说服本质，攻心让对方心服口服
Chapter 14 气场优势，是说服他人的“有力助手”
Chapter 15 间接说服，通过第三者的力量说服对方
Chapter 16 说服误区，不要让这些因素导致你的失败
别让不成熟害了你
前言 你的一切不如意，皆因为心智不成熟
职场：是这些原因让你一直工作不顺心
情场：成熟的男女关系到底什么样
家庭：和睦的家庭关系必须是这种格局
人际关系：这样办，友谊的小船不会说翻就翻
个性完善：内心强大的人是这样的
生活态度：你人生的第一责任人是你自己
励志：心性有问题，财商自然低
创业：草创英雄，别让性格折了腰
别太幼稚也别太精明
序 言
第一章 踏入社会，要少点孩子气多点成熟心
第二章 过于圆滑是一种愚蠢，聪明人会装傻
第三章 不必城府太深，也忌坦率过头
第四章 不要怕便宜了别人，太精明反而会吃亏
第五章 适度的“功利心”才能帮你找到贵人
第六章 还在为复杂的职场人际关系头疼吗
第七章 学一点让对方感到相见恨晚的读心术
第八章 人际关系的维系，靠的是互利和互动
第九章 赶紧甩掉9种过于天真的处世方式
第十章 记住，不是所有的人都值得信任
三年学说话，一辈子学闭嘴
