市场调研实务

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前言

项目一 市场调研认知

任务一 了解市场调研的一般概念

任务二 正确认识市场调研

任务三 了解市场调研内容

项目二 调研项目计划

任务四 了解市场调研程序

任务五 制订市场调研计划

项目三 调研方法选择

任务六 二手资料的收集方法——文案法

任务七 原始资料收集方法——观察法

任务八 原始资料收集方法——实验法

任务九 原始资料收集方法——访问法

项目四 调研问卷设计

任务十 问卷的基本结构

任务十一 问卷设计的原则与程序

任务十二 问卷设计技巧

项目五 抽样设计

任务十三 抽样调研的一般问题

任务十四 抽样调研的基本方法

任务十五 抽样误差与样本容量的确定

项目六 调查实施

任务十六 调研过程管理

任务十七 访员培训

项目七 资料整理分析

任务十八 调研资料整理

任务十九 调研资料分析

项目八 撰写调研报告

任务二十 调研报告的作用和特点

任务二十一 书面报告的结构与内容

任务二十二 调研报告的撰写