秘书理论与实务(第三版)

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第三版前言

第一章 秘书实务概述

第一节 秘书实务的内容和程序

第二节 秘书实务的性质和特点

第三节 秘书实务的规律和操作规范

第二章 会议与活动管理

第一节 会前筹备

第二节 会中服务

第三节 会后落实

第四节 商务活动组织

第三章 事务管理

第一节 日常来访接待

第二节 办公室环境管理

第三节 办公室日常事务管理

第四节 办公用品和设备的使用与管理

第四章 文书拟写与处理

第一节 文书拟写、审核与签发

第二节 审核与签发

第三节 公文办理

第五章 文书档案与信息管理

第一节 文书管理

第二节 档案管理

第三节 信息管理

第六章 秘书理论与实务拓展练习题