更新时间:2019-10-24 19:15:30
封面
版权信息
内容简介
前言
本书特点
本书结构
本书适合的读者
关于本书
第1篇 管理入门——管理必修课
第1章 欲管人先管己——管理者应该具备的基本素质
1.1 一技之长——让被管理者信服的基本要求
1.2 积极乐观——管理者深刻影响被管理者
1.3 坚持梦想——没有梦想就没有动力
1.4 业精于勤荒于嬉——管理者要走得更快
1.5 行成于思毁于随——管理者与决策者的双重身份
1.6 改过迁善——知耻近乎勇
1.7 忠诚守信——信则人任焉
1.8 克己内省——严于律己并宽以待人
1.9 你在做,他在看——榜样的力量
1.10 知人善任——听言观行与任人唯贤
第2章 先管人后管事——管理的基本顺序
2.1 每一个人都很重要
2.2 每一个人都需要肯定
2.3 给每个人展示的机会
2.4 给每个人犯错的机会
2.5 给每个人学习的机会
2.6 给每个人上升的机会
2.7 发掘每个人的潜能
2.8 没有规矩不成方圆
第2篇 管理的基本内容
第3章 凡事预则立——计划
3.1 今天与明天的桥梁
3.2 不要撞了南墙才回头
3.3 万中总有一,制订应急计划
3.4 一切从实际出发
3.5 为什么做——计划实施目标
3.6 计出必行——计划的执行
3.7 让火车在轨道上行驶——计划的控制
3.8 谁去做——计划人员配置
第4章 变“散沙”为“团体”——组织
4.1 身体是革命的本钱——组织结构
4.2 思想是行动的先导——组织设计基本原则
4.3 从开始到最后的流程——组织设计基本思想
4.4 从无到有——组织设计的基本步骤
4.5 向左走,向右走——集权与分权
4.6 手心手背都是肉——正式组织与非正式组织
4.7 一个萝卜一个坑——人员配备
4.8 绩效制度管理
4.9 兵无常形,水无定势——组织变革
第5章 牵好牛鼻子——决策
5.1 兼听则明——基本原则一:听取他人意见
5.2 抛弃完美表决——基本原则二:一致通过并非永远重要
5.3 准确把握火候——基本原则三:既要快又要准
5.4 众人拾柴火焰高——基本原则四:鼓励创造力,产生备选方案
5.5 是灾难还是幸福——决策风险
5.6 从发现问题到解决问题——决策过程
5.7 优中选优——决策原则
5.8 行动出真知——决策执行
5.9 从开始到最后——追踪决策
第6章 成为“森林之王”——领导
6.1 基本原则一:用人得法,不拘一格
6.2 基本原则二:为将之道,当先育才
6.3 基本原则三:团队统驭,协同作战
6.4 基本原则四:慧眼识才,得士则强
6.5 基本原则五:授之以权,有效管理
6.6 精神与品质的模范——领导者素质
6.7 罗马不是一天建成的——领导者养成计划
6.8 加油站的角色——领导者职能之激励
6.9 拧成一股绳的力量——领导者职能之沟通
6.10 通往未来之路——领导者职能之领航
第7章 将未来握在手中——控制
7.1 让梦想照进现实——防止执行失控
7.2 得人心者得天下——防止人心失控
7.3 抓住风筝线——防止权力失控
7.4 照葫芦画瓢——防止激励失控
7.5 管好你的口袋——防止成本失控
7.6 合适的人做合适的事——人员控制
7.7 孙悟空的“紧箍咒”——制度控制
7.8 防患于未然——事前控制
7.9 时刻保持警惕——事中控制
7.10 亡羊补牢为时未晚——事后控制
第8章 时过境迁——创新
8.1 基本原则之一:世上本没有路
8.2 基本原则之二:创意加变革
8.3 基本原则之三:创新加行动
8.4 基本原则之四:先革自己的命
8.5 基本原则之五:走路跌倒好过原地跌倒
8.6 站得高才能看得远——目标创新
8.7 规矩固化方圆——制度创新
8.8 以变应变——组织创新
8.9 今时不同往日——文化创新
第3篇 管理大智慧
第9章 要早起才有虫吃——目标管理
9.1 从一而终——目标管理是一个过程管理
9.2 目标制定原则之一:确立有高度的目标
9.3 目标制定原则之二:员工参与
9.4 个人目标与组织目标的融合——目标沟通
9.5 由“面”到“点”——目标分解
9.6 先想后做——先计划再行动
9.7 分发“尚方宝剑”——权力与职责的对应性