更新时间：2019-04-03 17:39:01
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版权信息
序
前言
第一章 了解员工状况，确定管理模式
第一节 知彼：了解班组成员
第二节 知己：了解自己的管理风格
第二章 树立个人权威，凝聚团队人心
第一节 顺利开展工作，必须树立权威
第二节 凝聚团队人心
第三章 了解员工行为模式，正确应对各类员工
第一节 正确应对不同秉性的员工
第二节 如何应对不同类型的员工
第四章 学会有效沟通，建立良好关系
第一节 怎么进行沟通协调
第二节 如何正确上传下达
第三节 如何建立良好的人际关系
第五章 学会激励员工，保持班组士气
第一节 员工激励基础知识
第二节 员工激励实用性技巧
第六章 管好新进员工，稳定员工队伍
第一节 新员工管理存在的问题
第二节 新员工管理实务技巧
第七章 合理分派任务，提高团队效率
第一节 岗位定员与合理任用
第二节 如何进行生产派工
第三节 如何安排员工轮班
第四节 如何用好技术工
第五节 如何用好临时工
第八章 加强员工培训，提高工作绩效
第一节 班组员工培训基础知识
第二节 员工培训实务技巧
第九章 客观公正考评，做到奖惩有度
第一节 什么是班组绩效管理
第二节 如何对员工进行考评
第三节 如何对员工进行奖惩
第十章 紧抓安全之弦，保证安全作业
第一节 班组安全管理的职责
第二节 树立正确的安全理念
第三节 如何进行安全教育
第四节 如何进行安全生产管理
参考文献
