更新时间:2018-09-11 10:10:09
第1章
第2章 鸡同鸭讲——为什么我们容易误解他人或被人误解
第3章 这些,都是误解和被误解带来的伤
第4章 消除误解必须遵循的8大准则
第5章 进退有余,注重把握与陌生人相处的“度”
第6章 尊重为先,别因误解关系增添朋友间的误解
第7章 以心换心,恋人间不误解贵在交心
第8章 移情换位,与上司零误解相处
第9章 循序渐进,融入到同事中就能减少误会
第10章 以人为本,关心关怀是化解下属误解的良药
第11章 推心置腹,与客户间的误解会更少
第12章 大爱无疆,爱心让家庭中的误解无处藏身
第13章 站在更高的高度看待人生
第14章 立品立德,用良好的品行驱散所有误解